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login impossibile anche con nuova password

  • lucalombardi

    (@lucalombardi)


    6 anni, 8 mesi fa

    Salve a tutti.
    Premetto che non sono un tecnico, quindi cercherò di esporre il problema che ho con le limitate competenze che possiedo.
    Ho pravato a loggarmi per accedere alla gestione del sito ma la mia password non veniva riconosciuta, così ho seguito la procedura per azzerare la psw e crearne una nuova. Dopo aver ricevuto la mail con il link per rigenerare la psw, anche quella nuova non viene riconosciuta. Ho provato varie volte con lo stesso risultato. Ora non riesco più a gestire il sito nonostante sia ben visibile sul web. Non so che fare

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • puleggio

    (@puleggio)

    6 anni, 8 mesi fa

    Scarichi il wp-config.php, cerchi la riga
    define(‘WP_DEBUG’, false);
    Sostituisci false con true, poi sotto quella aggiungi queste due righe:

    define(‘WP_DEBUG_LOG’, true);
    define(‘WP_DEBUG_DISPLAY’, false);
    Ricarichi il wp-config.php e fai la procedura di login.
    Se ci sono degli errori viene creato un file debug.log nella cartella wp-content che conterrà gli errori.

    Dopo le prove ovviamente ripristini la situazione precedente.

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