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Malfunzionamento slideshow galleria nativa

  • WPElena

    (@wpelena)


    7 anni, 6 mesi fa

    Salve,
    nel mio sito wordpress con tema Sained Glass e alcuni plugin free, in alcuni articoli e pagine avevo inserito delle gallerie fotografiche utilizzando lo strumento “crea galleria” nativo e l’opzione “Gallerie affiancate” del pacchetto Jetpack.
    Tutto funzionava bene ma da alcuni giorni cliccando su una fotografia della galleria lo slideshow non riesce ad avviarsi o, meglio, si avvia per chiudersi istantaneamente.
    Non ho cambiato nessuna impostazione sul sito, non ho installato nuovi plugin e non capisco da cosa sia determinato il problema.
    Stasera, pensando che il problema potesse essere determinato dall’eventuale obsolescenza della versione di wordpress installata, ho eseguito l’aggiornamento all’ultima, 4.6.1, ma il difetto persiste.
    Grazie a chi potrà essermi di aiuto

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  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    7 anni, 6 mesi fa

    Ciao @wpelena
    Se non lo hai già fatto aggiorna anche jetpack. Se non si risolve Disattiva tutti i plugin (escluso jetpack) e se riprende a funzionare riattivali uno ad uno per capire il responsabile.
    Se nessuno di questi risolve disattiva il tema attuale e attivane un’altro di default.
    Fa sapere se risolvi. Ciao

    Chi ha creato la discussione WPElena

    (@wpelena)

    7 anni, 6 mesi fa

    Salve, ho disattivato ttu i plugin e ho provato a riattivarli uno ad uno, nel corso della procedura per un momento ho creduto di aver individuato il responsabile (All in one SEO pack) ma così non era poichè sebbene in un primo tempo, con esso disattivato, lo slideshow è sembrato funzionare, un attimo dopo, a parità di condizioni, è ricominsiato il malfunzionamento.
    Non ho disattivato il tema attuale poichè per il momento non posso ma, dopo, la verifica che ho fatto, credo che il problema sia da imputare al plugin Jetpack.
    Provo a scrivere al supporto.
    Grazie

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