Supporto » Installazione e Aggiornamento » Malfunzionamento strumento “carica media”

  • Salve a tutti,
    da quando ho aggiornato all’ultima versione di Worpdress (versione 5.3.2–it_IT) ogni qual volta io scriva un articolo o aggiunga una pagina ho un problema con il caricamento dei media.
    Ho installato il plugin “Classic Editor” quindi seguo la normale procedura, aggiungi media, carica file e… la pagina rimane bianca. Non appare il bottone per aprire la cartella sul pc e scegliere i media di cui necessito.
    A questo punto sono costretta anche a salvare la bozza e riaggiornare la pagina.
    Sto ovviando al problema aggiungendo i file direttamente dalla sezione media e aggiungendoli dalla libreria ma questo scherzetto non mi permette adesso di cambiare l’header del sito.

    Ho provato a riaggiornare nuovamente la versione corrente di WordPress, ho provato anche a disattivare il plugin Classic Editor per essere sicura non fosse un problema di quest’ultimo… niente. Sono sicura che non sia nemmeno un problema del tema perchè non è stato aggiornato di recente.
    Cos’altro posso fare?

    Giusto per dare più informazioni possibili: ho il pacchetto di Aruba con hosting WordPress e sicuramente anche contattandoli non sapranno intervenire.
    Pensate che un backup potrebbe funzionare?

    Vi ringrazio anticipatamente se tenterete di aiutarmi!

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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