Supporto » Funzionalità = Plugin » Menu dimezzato aiuto

  • Buongiorno a tutti.ho un problema con la gestione del mio sito. questo è stato fatto da un’altra persona che non se ne interessa più, passando a me l’onere… Ora se accedo al pannello di controllo del sito, questo risulta limitato, senza alcune funzioni per modificare il sito come immagine dimostra…. qualcuno ha qualche idea e soluzione?
    Grazie Marco
    WordPress

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  • Ciao @belin333,
    da quello che posso vedere il problema deriva dal fatto che il tuo utente non ha il ruolo adatto per la gestione completa del sito, in altre parole non è un amministratore.

    Se possibile dovresti provare a contattare il precedente amministratore per:

    1. farti dare le credenziali da amministratore (e cambiarle immediatamente dopo)
    2. farti promuovere il tuo utente ad amministratore (e cancellare il vecchio una volta fatto)

    Se entrambe queste soluzioni non dovessero andare in porto potresti fare qualche modifica attraverso phpMyQdmin (sempre se hai le credenziali di accesso).

    Tu intanto prova con i passaggi che ti ho suggerito, se possibile, altrimenti prosegueremo con lo spiegarti come sia possibile applicare queste modifiche.

    A presto,
    Andrea

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