Supporto » Varie ed eventuali » Menù drag and drop non funziona

  • andreawebct

    (@andreawebct)


    Buongiorno a tutti,

    non mi era mai capitato, ma ho un problema con il menù di wordpress

    Non riesco a spostare attraverso il drag and drop le varie voci di menù

    Una cosa molto strana è, che sono presenti delle frecce ma alcune sono nascoste e non saprei a cosa facciano riferimento

    Vi allego lo screen per avere un punto di riferimento

    https://paste.pics/203cd340e97bfd74535dca843af90a0b

    Versione wordpress 5.9.3
    Grazie in anticipo

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  • Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @andreawebct,
    dall’immagine che hai inviato sembra che tu stia anche usando un plugin di Mega Menu.
    Hai provato a disattivarlo e vedere come si comporta il drag and drop?

    Chi ha creato la discussione andreawebct

    (@andreawebct)

    Buon pomeriggio @glorialchemica

    Non è presente alcun plugin di Mega Menu

    Chi ha creato la discussione andreawebct

    (@andreawebct)

    Ci sono dei modi alternativi, per poter spostare le voci del menù?

    steve92

    (@steve92)

    Tu stai tentando di spostare “Aggiungi voci al menu” o “Struttura del menu”?

    Chi ha creato la discussione andreawebct

    (@andreawebct)

    Tento di spostare le voci del menù

    steve92

    (@steve92)

    Hai provato con un altro browser?

    Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @andreawebct,
    ti ho chiesto se avessi installato un plugin di megamenu, perché dallo screenshot che hai mandato a un certo punto si vede la voce — Is Mega Menu —
    Questo non è il comportamento predefinito di un menu WordPress, quindi o c’è un plugin che applica delle modifiche al menu, oppure lo fa il tema.
    Che tema stai usando per il tuo sito?

    Chi ha creato la discussione andreawebct

    (@andreawebct)

    Moderatore Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @andreawebct,
    il tuo è un tema a pagamento (commerciale).
    Devi contattare lo sviluppatore del tema e indicargli questo malfunzionamento.

    Come indicato nelle Linee Guida:

    […] i volontari del forum non hanno accesso ai prodotti commerciali, quindi non saprebbero perché un tema commerciale o un plugin non funzionino correttamente.

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