Supporto » Aspetto = Temi » Menù Primary non funziona più sul mobile

  • Salve! Ho un problema con il menù primary dal dispositivo mobile. Il menù primary non si apre più. Tutto è accaduto nelle ultime 24 ore senza che io abbia apportato modifiche al blog, ne aggiunto plugin o altro. Potete aiutarmi? Grazie

    • Questo argomento è stato modificato 2 mesi, 2 settimane fa da  giuliaguarrera.

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  • Io non vedo nessun problema nel menu mobile del sito citato.

    Ho dovuto eliminare il plugin w3 total cache. C’è un modo per avere gli stessi risultati senza incorrere nello stesso problema?

    W3TC è un plugin che richiede un’attenta (e non immediata) configurazione, da rivedere e mettere a punto nel tempo.

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @giuliaguarrera!

    il consiglio è di spegnere tutti i plugin e vedere se effettivamente quello che determina il problema è W3TC, perché la cache, almeno solitamente, non è strettamente collegata al menù di un sito WP

    Disattivare tutti i plugin per debug in caso di problemi è sempre un ottimo consiglio, io stessa è sempre il primo che do, e l’utente dovrebbe o potrebbe senz’altro provare anche questa strada, ma W3TC può dare ogni genere di problemi di visualizzazione se non ben configurato, soprattutto utilizzando la funzione di minimizzazione automatica.
    In questo caso credo si trattasse proprio di un problema relativo alla minimizzazione di W3TC, anche se non l’ho visto e quindi naturalmente parlo solo su base empirica o intuitiva (e ciò potrebbe lasciare il tempo che trova).
    Inoltre mi sembra d’aver capito, da ciò che @giuliaguarrera ha detto, che il problema è sparito eliminando W3TC.

    Si, ho fatto una prima prova disattivando tutti i plugin ed attivandoli uno per volta. Il problema era W3TC… stranamente però, non si è manifestato immediatamente al momento della configurazione dei parametri, ma dopo circa una settimana. Premesso che dopo l’impostazione di W3TC non ho installato altri plugin proprio per evitare di confondere l’origine di eventuali problemi. Non saprei, avete qualche consiglio da darmi in merito? Il mio problema principale, oltre a quello di minimizzare la durata di caricamento delle pagine, è quello dell’eccessivo numero di richieste HTTP. Utilizzando come hosting Siteground ho già il plugin SG OPTIMIZER

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    il plugin SG OPTIMIZER è già un servizio di cache, quindi è probabile che vada in conflitto con W3TC, quindi il consiglio è di usare solo il plugin dell’hosting ed evitare che i due si pestino i piedi a vicenda

    Molti hosting provider mettono a disposizione delle CDN gratuitamente, per ottimizzare la velocità verificare se il proprio piano lo prevede ed attivarla

    Aggiornaci

    Non è strano che tu l’abbia rilevato dopo una settimana (anzi, avresti anche potuto notare il problema dopo più tempo) per vari motivi ora insondabili, a partire da una cache persistente, all’aver visto il sito da logged-out, da altro browser o da altro dispositivo (appunto, mobile), da una minificazione non effettuata per una qualsiasi causa, o perché i file interessati non erano stati ancora richiesti, oppure per certi conflitti non ancora manifestati, tipo con quell’altro plugin di ottimizzazione, con file già minificati di altri plugin o temi che vanno in contrasto se si usa la minimizzazione automatica, eccetera.

    W3TC è un plugin che richiede un’attenta (e non immediata) configurazione, da rivedere e mettere a punto nel tempo.

    Come già detto sopra, ribadisco: con W3TC (e probabilmente altri plugin di cache) occorre un’osservazione nel tempo da rinnovare sull’onda dei vari aggiornamenti, propri e di altri plugin/temi/WP. È un plugin che può dare molte soddisfazioni, ma NON è configurabile e perfettamente funzionante in un giorno o in una settimana, né dall’utente senza esperienza in merito, sebbene sia gratuito e disponibile a tutti.

    Controlla di averlo disinstallato completamente, perché non basta disattivarlo e cancellarlo, occorre prima svuotare la cache e poi una volta cancellato eliminare tutti i file relativi sul server (quelli creati dal plugin e che si trovano al di fuori della sua propria cartella) e controllare che l’.htaccess sia stato ripulito; ci sono guide nel web che spiegano come disinstallarlo correttamente.

    Tra i plugin gratuiti di cache è tuttora il migliore per quantità e qualità di prestazioni che offre, anche se ultimamente è più aggressivo di un tempo e come minimo occorre fare una minificazione manuale e tenere disattivate alcune opzioni, personalmente non so cos’altro consigliarti anche perché bisogna conoscere tutta l’installazione a fondo e non sarebbe neppure serio provarci da un forum, e in presenza di un altro plugin di cache e/o di ottimizzazione come quello che dici di avere è molto difficile che ci sia compatibilità.

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