Supporto » Fixing WordPress » Modifica DNS

  • marcovallardi

    (@marcovallardi)


    Ciao a tutti.
    Da un paio di giorni non riesco ad accedere all’admin panel di WP; mi dice “Impossibile raggiungere il sito

    La pagina web all’indirizzo http://marcovallardi.com/wp-admin/ potrebbe essere temporaneamente non disponibile oppure è stata permanentemente spostata a un nuovo indirizzo web”.

    Ho verificato col mio hosting (siteground) e mi confermano che i DNS sono errati e devono essere modificati.
    1. come han fatto a modificarsi da soli?
    2. non potendo accedere al mio account WP, come li modifico?
    3. da un controllo il mio dominio è registrato su Wild west domains, ma non riesco a mettermi in contatto con loro. Cosa devo fare?
    Grazie.

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Ciao marcovallardi ,

    il dominio si gestisce da cpanel, hai provato da li?

    cpanel

     

    Per risolvere il problema il modo migliore è contattare l’hosting, la problematica non e collegata al funzionamento di WP 🙂

    Thread Starter marcovallardi

    (@marcovallardi)

    È stato proprio l’hosting a dirmi di contattare il registrar per modificare i DNS.

    Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    Scusate se mi intrometto, per fare una correzione, in caso i dns vanno modificati da Advanced Dns Zone Editor.

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Ciao marcovallardi ,

    ad ogni modo sono problematiche di registrar e hosting, noi qui possiamo aiutarti su aspetti che riguardano WP , per quanto riguarda questioni legate a DNS, hosting e registrar si possono risolvere solo contattando loro e settando i valori giusti 🙂

    Thread Starter marcovallardi

    (@marcovallardi)

    Sì ma io il dominio l’ho comprato direttamente da wordpress. Fino a ieri non sapevo nemmeno chi fossero quelli di Wild west dominios. Se poi wp si appoggia a loro per acquistarlo, io chiedo il servizio a chi ho pagato!

    Ciao marcovallardi,
    il problema è che anche con tutta la buona volontà qui non ti possiamo aiutare.
    La questione è che tu hai l’hosting con Siteground e il dominio con Wild west domains.
    Devi riuscire ad accedere alla pagina di gestione del tuo dominio e inserire lì dentro i dns di Siteground.
    Visto che l’hai comprato con wordpress.com il forum giusto è questo:
    https://it.forums.wordpress.com/
    Giancarlo

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