Supporto » Installazione e Aggiornamento » Nome, Utente, Password Database

  • Salve,
    Ho provato a inserire i dati corretti sia su www.(miosito).com/wp-admin/install.php sia modificando il file wp-config_sample e salvarlo poi come wp-config ma mi dà comunque errore. Potete darmi una mano a capire dove sbaglio? I dati del database di Aruba sono corretti!

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve mattiavdr,

    qual’è il messaggio di errore che appare?

    Errore nello stabilire una connessione al database

    Questo potrebbe voler dire che nome utente e password nel file wp-config.php sono sbagliate o che non possiamo contattare il database XX.XXX.XXX.XX. Potrebbe voler dire che il tuo database è irraggiungibile.

    Sei sicuro di avere nome utente e password corretti?
    Sei sicuro di aver immesso l’hostname corretto?
    Sei sicuro che il server del database sia attivo?

    Se non sei sicuro di cosa vogliano dire questi termini prova a contattare il tuo fornitore di hosting. Se hai ancora bisogno di aiuto puoi sempre visitare il forum di supporto di WordPress.

    Nome utente, password e hostname sono corretti, ho la mail di Aruba inequivocabile. Il server è attivo fino a Dicembre 2019…

    • Questa risposta è stata modificata 1 settimana, 3 giorni fa da  Cristiano Zanca. Ragione: motivi di sicurezza

    Errore nello stabilire una connessione al database

    A volte username e password hanno dei caratteri un pochino strani oppure la password ha un (micidiale) spazio bianco finale che produce errore.
    Inoltre la versione di MySql che wp richiede potrebbe essere molto diversa da quella del tuo database.
    Prima di chiedere alla assistenza di Aruba prova ad esaminare il database con phpMyadmin, raggiungibile dal pannello di Aruba. Oppure meglio ancora esamina il database con Adminer Uno script veloce e compatto da caricare in una delle cartelle del sito.
    Soprattutto confronta la versione del database.
    Ciao

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    solo per sciogliere ogni dubbio, è stato creato il database e l’user con i privilegi necessari a creare le tabelle per WP ?

    Crea un database per WordPress sul tuo server web, ed un utente MySQL che abbia tutti i permessi per accederci e modificarlo;

    https://codex.wordpress.org/it:Installare_WordPress

    Se è stato già fatto, come dice luca21 a volte ci sono caratteri che creano confusione, il consiglio è di rifare un altro database con un altro user e modificare wp-config.php

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