non accede al pannello di controllo

  • mirco77

    (@mirco77)


    8 anni, 9 mesi fa

    buongiorno,
    di punto in bianco non mi si logga più al pannello admin, inserisco login/passw e mi rimane sulla stessa pagina. Ho letto che poteva dipendere da qualche incompatibilità con i plugins, sono entrato via ftp e ho rinominato la cartella in modo che WP non la leggesse ma non cambia nulla.

    Se provo a cambiare passw (l’unica altra cosa che posso fare da pagina login) mi dice:
    Non posso salvare la chiave di reset della password nel database.

    Potete aiutarmi, grazie

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  • Moderator Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    8 anni, 9 mesi fa

    Buongiorno @mirco77 ,

    Prima di fare ogni modifca al sito fare un BACKUP.

    Resettare completamente la cartella dei plugin da FTP o PhpMyAdmin. A volte, un plugin apparentemente inattivo può ancora causare problemi.

    Se il problema fosse ancora presente ricaricare le cartelle wp-admin e wp-includes da una installazione nuova di WordPress.

    lombino

    (@lombino)

    7 anni, 11 mesi fa

    Salve… a me è successa la stessa cosa oggi. dopo che ieri il sito è stato automaticamente aggiornato a WordPress 4.7.1. non riesco piu ad entrare ne a reimpostare la password…
    Ho provato a reimpostare i permessi delle cartelle tramite pannello di controllo dell’hosting (Aruba) ma niente.
    Ho anche disabilitato la cartella dei plugin rinominandola, ma niente.
    Potete aiutarmi per favore?

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