Ciao @atipika,
potresti spiegare meglio il tuo problema?
Non accedi alla pagina di login o una volta inserite le credenziali non accedi alla bacheca?
Chi ha creato la discussione
angel
(@atipika)
ciao, non accedo proprio alla pagina login, e da ftp non entro. Connessione del server interrotta. Ad ora nessun risultato, ho contattato il fornitore dell’ hosting e sta vedendo come risolvere. bho!!. Speriamo, perchè era tutto pronto!!
Ciao @atipika,
questi problemi mi suonano tanto come problemi server dovuti al tuo hosting…
Prova a tallonarli e stressarli chiedendo delle news sullo stato dei lavori perché non è un problema direttamente legato a WordPress ma nel 99% dei casi è qualche configurazione dei DNS che non fanno raggiungere il tuo dominio.
Quello che potresti fare è collegarti al tuo FTP utilizzando l’indirizzo IP, almeno in questo modo potresti fare un backup dei tuoi file.
Torna ad aggiornarci quando avrai qualche informazione in più riguardo al supporto dell’hosting.
A presto,
Andrea
Chi ha creato la discussione
angel
(@atipika)
buongiorno @andrea, si da wordpress credo anchio non dipenda infatti ora sto vedendo con il fornitore di hosting del cliente (sito configurato inizialmente da lui, quindi io sono subentrata dopo).
Da ftp ho gia provato ma appunto mi dice server disconnesso impossibile raggiungere il sito e la connessione. Ora attendo ultime news e poi vi tengo aggiornati.
grazie infinite per le dritte
a presto
atipika
Chi ha creato la discussione
angel
(@atipika)
Ciao @andrea alla fine hanno risolto era caduto il server da e non riuscivano a recuperare il backup per causa di problemi con la telecom! Bho, comunque tutto online e gestibile. Ora devo solo ridurre il tempo di caricamento delle pagine del tema che di default è lunghissimo e poi siamo bene.
grazie per le info
atipika
