Supporto » Fixing WordPress » “Non hai il permesso di accedere a questa pagina.”

  • Buongiorno a tutti,

    Ho un grosso problema post migrazione.
    A seguito di cattive performance su un hosting Register ho effettuato una migrazione (attraverso il loro plugin automatizzato) verso un hosting Siteground.

    A seguito della migrazione, avvenuta correttamente, ho puntato i DNS verso il dominio rimasto su register. Nello specifico essendo un dominio di terzo livello ad avere l’installazione wordpress ho puntato solo l’IP e non i name server in modo da non avere problemi sul dominio principale.

    Problema: a migrazione e propagazione avvenuta mi trovo senza la barra admin di wordpress. Il percorso wp-admin è corretto come anche le credenziali, mi loggo correttamente ma una volta loggato vedo il front end della home senza la admin bar.
    Se digito “da loggato” (verificato grazie alla pagina account di woocommerce) nuovamente /wp-admin ricevo il messaggio in oggetto.

    Ho contattato più volte Siteground e parlato con diversi operatori, il server è ok e non dipende da loro ma dal wordpress mi dicono.

    In ordine al momento ho fatto, senza risolvere:

    1- Svuotato cache browser e provato da un altro pc con diverso browser a entrare
    2- Rinominato cartella plugin da FTP
    3- Rinominato cartella tema da FTP
    4- cambiato credenziali di accesso
    5- verificato prefissi nelle tabelle del DB
    6- ripristinato back up

    Non ho risolto e sono abbastanza frustrato dalla situazione.
    Qualcuno ha qualche suggerimento?

    Un unico dubbio che mi rimane riguarda un errore di creazione di una tabella nel DB da parte di woocommmerce prima della migrazione. Non avevo aggiornato woocommerce all’ultima versione fixata. Attendevo di farlo una volta migrato.

    Grazie a chiunque risponderà

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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