Supporto » Varie ed eventuali » Non riesco ad accedere nel pannello di controllo

  • Risolto lucawo

    (@lucawo)


    Salve a tutti!

    Gestisco un sito internet con WordPress e quando cerco di accedere al pannello di amministrazione mi rigenera la pagina del login e non mi fa entrare.

    Ho provato a disattivare i plugin ma non ha sortito alcun effetto.

    Avete qualche idea? Grazie in anticipo!

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  • sembra che sia un problema di password.
    hai già provato a resettarla?

    eventualmente prova anche a ricare tutti i file di wordpress via http://ftp...

    nota: come hai fatto a disattivar i plugin?
    hai lavorato sul db o li hai spostati dalla cartella plugins?

    Ciao, i plugin li ho disattivati rinominando la cartella “plugins” con “plugins-disabled”. Non ho lavorato quindi sul database.

    La password non dà problemi perché rigenera solo la pagina di login senza notificare errori di password. Inoltre ho provato a modificare la password ma non invia la mail per il recupero…

    per esclusione se non sono i plugins e non è la password rimangono solo il tema o qualche file corrotto nell’istallazione iniziale…

    Ho disabilitato anche il tema con la stessa tecnica dei plugin, sia disattivando l’intera cartella themes, sia il singolo tema, ma il risultato non cambia.

    Ho anche rinominato il file .htaccess ma nulla da fare.

    Se sostituissi la cartella wp-admin del mio sito, con quella di una istallazione di worpress, con la stessa versione, perderei qualche dato?

    Credo di aver risolto: ho controllato il database di Aruba ed era scaduto. Ora ho ordinato il rinnovo e vedrò dopodomani…

    Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ciao @lucawo;
    spero tutto si risolva col rinnovo del database.

    Riguardo alla tua domanda

    Se sostituissi la cartella wp-admin del mio sito, con quella di una istallazione di worpress, con la stessa versione, perderei qualche dato?

    la risposta è: no, a meno che tu non abbia inserito tue personalizzazioni al core di WordPress. Pratica sconsigliata proprio perchè all’aggiornamento del core vengono perse.

    Tutte le “personalizzazioni” (temi, plugin, upload, ecc) risiedono nella cartella wp-content.

    Rieccomi! Sono stato assente perché aspettavo l’accredito del bonifico ad Aruba per il rinnovo del database.

    Confermo che era proprio quello il problema: infatti dopo il rinnovo sono riuscito a rientrare nel pannello di controllo!

    Grazie a tutti per il supporto.

    Gloria Liuni

    (@glorialchemica)

    Ottimo @lucawo!
    Sono molto contenta per te 🙂

    E grazie di aver condiviso la tua soluzione. Sarà di aiuto anche ad altri utenti.

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