Supporto » Varie ed eventuali » Non riesco ad accedere

  • Buonasera,
    il mio sito non mi fa entrare in account admin con /wp-admin, mi compare questo testo:

    The email could not be sent.
    Possible reason: your host may have disabled the mail() function.

    Chi ci ha messo le mani sopra (tecnico informatico) doveva cedermi il sito come da accordi, ma non mi ha più permesso di entrare nel PdC perché l’email centrocopieostiense@gmail.com è registrata come account di amministratore (almeno dovrebbe) ma sembrerebbe disattivata sul sito come possibilità di reimpostare una mia password privata (non posso accedere per qualsiasi attività ovviamente).

    Il tecnico mi ha fatto entrare il giorno della consegna facendomi impostare l’accoun admin con centrocopieostiense@gmail.com ma dal giorno seguente non potevo più.

    Vi chiedo aiuto
    grazie
    Marco

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

Stai visualizzando 6 risposte - dal 1 al 6 (di 6 totali)
  • Ciao @centrocopieostiense,
    l’errore ti indica che potrebbe essere un problema di una funzione disabilitata dall’host.
    La cosa migliore è sentire il proprio provider e chiedere se la funzione è attiva o se possono attivarla.

    Grazie per la risposte,
    ma io da account admin, o un vostro supporto esterno, non possiamo fare nulla?

    Il Provider è WordPress, appunto ho scritto qui per poter far attivare la funzione a loro.
    resto in attesa
    grazie

    centrocopieostiense

    (@centrocopieostiense)

    scusate se insisto ma ho bisogno del un vostro aiuto
    in merito alla riattivazione alla ricezione di email dell’account principale

    Grazie

    grazie per l’aiuto…
    ora non oso immaginare quando mi dovrò rinnovare il dominio…

    dove dovrò pagare un sito immobilizzato, e non so neanche se riuscirò visto che non posso accedere all’account amministratore…

    grazie

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Buonasera, l’hosting provider del suo dominio è Aruba e non WordPress. Le conviene recuperare l’accesso al suo account di Aruba e modificare l’accesso attraverso il database. Tenga anche conto che questo forum è gestito da volontari. Grazie, Francesco Di Candia.

Stai visualizzando 6 risposte - dal 1 al 6 (di 6 totali)
  • Devi essere collegato per rispondere a questo topic.