Supporto » Funzionalità = Plugin » Non riesco più ad installare i plugin

  • Risolto n390

    (@n390)


    Buongiorno a tutti, ho aperto il mio sito personale da poco meno di un anno. Non sono ancora molto esperta di wordpress però poco alla volta ci sto prendendo la mano, grazie anche ai consigli di alcuni amici. Due settimane fa mi si era bloccato l’accesso alla dashboard, non riuscivo più a fare il login ed entrare, nonostante le credenziali fossero corrette. Un mio amico mi ha detto di “disattivare” momentaneamente la cartella dei plugin e riporvare ad effettuare l’accesso. Non dispondendo di un software dedicato ho effettuato la modifica dal cpanel di siteground. Ho modificato il nome della cartella dei plugin come mi avevano suggerito in “plugin deactivate”. Una volta fatto sono subito riuscita ad effettuare l’accesso. Ritornando sul cpanel e rimodificando il nome della cartella in “plugin” come era in origine il problema sembrava risolto definitivamente. Mi sbaglianvo. Ora il problema è un altro. Sono spariti tutti i plugin attivati durante gli scorsi mesi e non riesco più a installarli. Ogni volta che provo ad effettuare la modifica mi viene detto: “Installazione fallita: Impossibile creare la directory.” Mi rendo conto che forse è problema banale, però qualcuno sa come posso risolverlo?

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  • Luca Grandicelli

    (@lucagrandicelli)

    Ciao @n390,
    è probabile che ci sia un problema di permessi di scrittura per il quale WP non riesce, appunto, a scrivere i files. Contatta il tuo fornitore di hosting ed esponigli il problema; dovrebbe poter sistemare la questione velocemente.

    In realtà il problema era molto più banale, grazie lo stesso

    Luca Grandicelli

    (@lucagrandicelli)

    Hai risolto dunque? Qual era il problema?

    Nel modificare la cartella non mi ero accorta che avevo lasciato uno spazio nel nome. Quello spazio me lo leggeva chiaramente e non riusciva a trovare la cartella. Errori da principianti 😛

    Luca Grandicelli

    (@lucagrandicelli)

    Bene, meglio così.

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