Supporto » Sviluppare con WordPress » non vedo più il menu come amministratore

  • Risolto zeropensieri

    (@zeropensieri)


    Probabilmente l’editor ha variato le impostazioni o le credenziali. per cui entrando con le sue (le mie non esistono più!!!) non vedo praticamente nulla della dashboard di wp, ma solo ciò che lui vede come editor. NOn vedo temi, plugin, strumenti ecc. ecc. Come posso fare per rientrare come amministratore?

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve zeropensieri ,

    l’Editor di WordPress non ha i permessi per cambiare i ruoli degli altri utenti

    Solo L’admin ha quei permessi

    Queste sono le istruzioni della documentazione WP per reimpostare le password degli utenti in WordPress:

    https://wordpress.org/support/article/resetting-your-password/

    zeropensieri

    (@zeropensieri)

    Grazie, sono riuscito a risolvere cambiando le password di amministratore direttamente dal database del sito web residente sui server di Aruba. Grazie anche all’assistenza telefonica su appuntamento che mi ha seguito passo passo in questa operazione.Occorre andare sul database e modificare i record relativi agli accessi di wp., rinominando se possible user login, user pass e indirizzo mail.

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