Non vengono inviate email dal mio sito web

  • mea6603

    (@mea6603)


    5 mesi, 1 settimana fa

    Salve, ho un problema con il mio sito su wordpress. Uso i plugin Events Manager e Ultimate member per la gestione degli eventi e delle prenotazioni il primo, per la registrazione e il login il secondo. Pur avendo controllato che tutto sia impostato nel modo giusto per l’invio delle email quando un utente prenota un evento o si registra al sito o richiede la nuova password, le email non arrivano all’utente finale.

    Non trovo nulla a riguardo nel file di debug.

    Ho provato con un mio account a fare tutte le cose possibili ma non ricevo alcuna email. Avendo attivo anche l’opzione di attivazione dell’account dal link contenuto nella mail che l’utente dovrebbe ricevere, ma che non riceve, chi si registra non può loggarsi al sito.

    Vorrei risolvere in fretta ma non ho praticità nella programmazione e ricerca degli errori.

    Potete aiutarmi?

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    5 mesi fa

    Ciao @mea6603

    ovviamente la prima regola è verificare che non sia in spam, fatto questo devi fare 2 verifiche:
    1. controllare che il tuo hosting sia abilitato ad inviare posta, in caso contrario dovrai affidarti ad un plugin per svolgere il lavoro;
    2. che i plugin Events Manager e Ultimate member siano correttamente configurati e funzionati, e per questo dovrai o contattare gli sviluppatori o fare tutti i test possibili.

    Facci sapere se risolvi. Ciao

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