Supporto » Fixing WordPress » pagina bianca in “personalizza”

  • Ciao a tutti e grazie sempre in anticipo.
    Sto realizzando un sito usando wordpress 4.6.1. Stavo facendo delle prove con alcuni temi SENZA INSTALLARE NULLA, semplicemente li attivavo, magari aggiungevo un widget, vedevo il risultato, e poi tornavo al tema che avevo scelto qualche giorno fa, cioè Tempera. Da un certo momento in avanti non sono più stato in grado di visualizzare nulla nella pagina “Personalizza”. La parte destra è completamente bianca, la colonna a sinistra ha solo la X, il Salva e pubblica e il nome del sito (stai personalizzando…).
    Cosa è successo? Come rimedio? Grazie mille

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  • Uhm…. Provato con un tema di default di WordPress?

    Il tema utilizzato è stato aggiornato di recente?

    Ciao, e grazie come sempre. Si, provato a mettere un tema di default, ma niente. Non mi risulta ci siano stati aggiornamenti recenti, e in ogni caso ora non va nemmeno quello che avevo prima e su cui lavoravo senza problemi…. Potrei farti uno screenshot ma credo che non aiuterebbe…. il bianco è bianco 😀

    Se fai click destro visualizza sorgente pagina che codice vedi?

    Provato a pulire la cache?

    Ho pulito la cache e anche provato un browser diverso. La sorgente sono 6500 pagine e passa… non mi stavi chiedendo di incollartela, vero? 😀 Se posso indicarti qualcosa in particolare dimmi pure

    6500 righe di sorgente ovviamente, non pagine…

    Quindi la pagina è bianca ma c’è del codice al suo interno?
    Errori?

    screenshot
    Parli di questi? Dagli strumenti per sviluppatori di Chrome

    Scusa, non ho risposto alla prima domanda. Si, la pagina è bianca ma ha codice, altroché

    • Questa risposta è stata modificata 2 anni, 10 mesi fa da  fablar.

    Uhm… Strana sta situazione.
    Hai possibilità di visualizzare l’error log del hosting ?

    Si, sembrerebbe vuoto

    Sembrerebbe o è vuoto? 😀

    Prima fai un bel backup poi scarica il pacchetto di installazione di WordPress è carica tutti i file tranne il wp-config.

    Praticamente effettua un aggiornamento manuale.

    Fammi sapere.

    Attenzione, sembrerebbe risolto, anche se non del tutto.
    Sono andato nell’area Widget della dashboard (quella priva di anteprima, per capirci) e ho eliminato i widget che si erano automaticamente infilati nella sidebar di sinistra, che attualmente non è prevista dalla configurazione del mio tema. Ora la pagina si carica, pare che le modifiche che apporto funzionino, ma il problema si ripresenta se provo a visualizzare l’anteprima in tempo reale di uno dei temi che ho installato. La cosa curiosa è che prima non era mai successo, cioè potevo visualizzare l’anteprima senza nessun intoppo.
    Tutto ciò mi farebbe pensare che sia qualcosa legato a quello specifico tema. Ma perché ora si e prima no?

    By the way, “sembrerebbe vuoto” perché quando clicco su “visualizza log degli errori” si apre una finestra COMPLETAMENTE BIANCA (sarò perseguitato?), il che potrebbe indicare un log privo di qualsiasi segnalazione, titolo compreso, oppure un contenuto non caricato.

    Riguardo il tuo consiglio… ricarico tutto wp-content compreso?

    L’error log lo devi scaricare sul pc ed aprirlo con un editor di testo (blocco note o altro software….. Io uso ConText)

    La wp-content la puoi escludere

    Perdonami, dal pannello di controllo del mio host, ho “mostra log degli errori”. Se clicco mi apre la famosa pagina bianca, se faccio “salva con nome” mi scarica un “download.htm” che, aperto con un editor di testo, risulta completamente bianco 😀
    Comunque, provo con l’aggiornamento manuale che mi hai consigliato e ti faccio sapere. Grazie mille

    Uhm… strano che sia in formato html… non è txt?

    Fammi sapere se con l’aggiornamento risolvi.

    Il tema utilizzato è stato aggiornato di recente? è compatibile con la versione di WP utilizzata?

    Ciao, fatto tutto dopo aver disinstallato il tema con cui era nato il problema. Pareva funzionare tutto. Allora azzardo: reinstallo quel tema, metto anteprima in tempo reale e giù di nuovo. Quindi non sappiamo perché e per come, ma il problema deve essere legato a quel tema. Cosa mi consigli, lo disinstallo e rinuncio?

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