Pannello admin non raggiungibile

Risolto paco64
(@paco64)

6 anni, 11 mesi fa

Ciao, non riesco ad accedere al back-office di WP! Riesco a fare il login senza problemi, ma vengo sempre reindirizzato alla home del sito, con la barra nera in alto con solo il nome del sito e a destra l’utente, ma non sono attivi. Ho provato a disabilitare da FTP i plugin e a ricreare un nuovo admin direttamente da phpMyAdmin, ma niente!
Anche verificando la tabella option è tutto corretto e i file .htaccess e wp-config.php sono a posto…
Ho anche provato a reinstallare WP, ma il problema è nel DB, infatti se lo sostituisco con una vecchia versione il problema si risolve (ma perdo i contenuti più recenti).
Grazie a chi avrà la pazienza di aiutarmi!

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snowday
(@snowday)

6 anni, 11 mesi fa

Ciao potrebbe essere il database scaduto, contatta la tua società di hosting per verificarlo

Ciao ciao 🙂

Moderatore Gloria Liuni
(@glorialchemica)

6 anni, 11 mesi fa

Ciao @paco64,
Puoi provare a seguire i consigli di questo topic per vedere se riesci a risolvere.

Ricorda che puoi esportare i tuoi contenuti (testi + media) da Generali > Esporta in modo da poterli re-importare sull’ultimo backup funzionante, ma non sono sicura se li sostiutuisce o li aggiunge a quelli esistenti, sorry.

Oppure, visto che hai un po’ di confidenza con il DB puoi esportare solo la tabella dei contenuti e poi reimportarla.

Facci sapere

Chi ha creato la discussione paco64
(@paco64)

6 anni, 11 mesi fa

Grazie, ma il database non è scaduto e l’impostazione dell’utente admin è corretta. Possibile che devo rifare tutto da capo? Nel sito ci sono molti contenuti…
Per esportare i contenuti aggiornati senza accedere al pannello admin dovrei fare tutto da db. 🙁

snowday
(@snowday)

6 anni, 11 mesi fa

domanda, da phpmyadmin ti fa fare modifiche alle tabelle o ti da qualche tipo di errore ?

Chi ha creato la discussione paco64
(@paco64)

6 anni, 11 mesi fa

no, mi fa fare le modifiche tranquillamente

snowday
(@snowday)

6 anni, 11 mesi fa

Fai backup database e poi rinomina la cartella plug-in vedi se così entri

Chi ha creato la discussione paco64
(@paco64)

6 anni, 11 mesi fa

Grazie, ma ho già provato anche quello… 🙁

snowday
(@snowday)

6 anni, 11 mesi fa

Altra domanda hai provato a mettere un tema diverso da quello che hai ?

Chi ha creato la discussione paco64
(@paco64)

6 anni, 11 mesi fa

E’ veramente un mistero! Ho provato a reinstallare WP da capo con il tema (Avada) e funzionava tutto. Poi quando copio i plugin nella cartella si rompe! Se li tolgo di nuovo però non torna più a posto!!!

Moderatore Francesco Di Candia
(@francescodicandia)

6 anni, 11 mesi fa

@paco64
dall’ultimo tuo post si evince che è un problema con qualche plugin che modifica il db.
Il mio consiglio è quello di copiare/attivare i plugin uno alla volta per capire quello che ti fa ‘rompere’ il db.
E, dopo ciò, provare a capire quale è il problema con questo plugin e magari contattarne l’autore per una risoluzione.
Facci sapere, grazie.
Francesco

Chi ha creato la discussione paco64
(@paco64)

6 anni, 11 mesi fa

Grazie Francesco, ho pensato anch’io a questa soluzione è credo sia l’unica possibilità… Appena posso provo e aggiorno.

Chi ha creato la discussione paco64
(@paco64)

6 anni, 11 mesi fa

Risolto!! Ho creato un sito clone e ho fatto diverse prove. Alla fine non ho ben capito cosa era successo, ma il problema era nella tabella wp_option. L’ho copiata da un’istallazione funzionante e sostituita sul sito e ora posso accedere.
Grazie a tutti!

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