Password corretta. Impossibile accedere. Sito non sicuro

Risolto martima767
(@martima767)

6 anni, 11 mesi fa

Dopo l’aggiornamento non riuscivo più ad inserire nuovi articoli nel mio sito web. Sui forum ho letto che per risolvere il problema dovevo disattivare tutti i plugin( circa 5) e poi riattivarli per vedere se il problema veniva risolto. Dopo aver disattivato i plugin il sito mi ha buttato fuori e tutti i tentativi di ricollegarmi sono stati vani. Sulla barra appare “sito non sicuro” anche se il sito ha tutte le autorizzazioni sul mio browser ( ho provato con chrome, Mozilla, Explorer). Ho anche provato a disattivare firewall e antivirus ma senza risultato. Qualcuno può aiutarmi? Grazie.

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Laura Sacco
(@lasacco)

6 anni, 11 mesi fa

ciao @martrima767,
quali plugin avevi installato?

Inoltre, hai una copia di backup del sito?
Chi ha creato la discussione martima767
(@martima767)

6 anni, 11 mesi fa
Ciao Laura,

I plugin installati sono i seguenti:
– akismet
-bring back-the-get-shortlink-butto
– contact form
– newstatpress
– members
– updraftplus
Quest’ultimo serve a fare un back up settimanale su dropbox. Quindi ho il back up in zip su dropbox.
Grazie per la tua risposta spero di trovare una soluzione…
- Questa risposta è stata modificata 6 anni, 11 mesi fa da martima767.
Laura Sacco
(@lasacco)

6 anni, 11 mesi fa

Dunque, io ti suggerirei di ripristinare, lato hosting, la copia di backup e poi attivare a uno a uno i plugin per capire quale può averti dato problemi.

Per quanto riguarda il problema legato alla mancata possibilità di inserire nuovi articoli, ti suggerirei di andare a vedere se, per caso, non hai esaurito lo spazio a tua disposizione sul server dell’host.

Spero tu riesca a risolvere 🙂
Chi ha creato la discussione martima767
(@martima767)

6 anni, 11 mesi fa
Ciao Laura e grazie. Sapresti dirmi i passaggi da fare da cpanel per fare il ripristino del back up? non sono un utente esperto e non ho accesso a phpmyadmin. Grazie ancora per l’aiuto!
- Questa risposta è stata modificata 6 anni, 11 mesi fa da martima767.
Moderatore Gloria Liuni
(@glorialchemica)

6 anni, 11 mesi fa

Ciao @martima767,
ogni provider mette a disposizione il proprio cPanel, pertanto non è facile indicarti quali passaggi tu debba effettuare.
Ti suggerisco di contattare il supporto del tuo fornitore per capire come poter recuperare e ripristinare il backup del sito.

Tienici aggiornati, per quanto possibile ti aiuteremo

Chi ha creato la discussione martima767
(@martima767)

6 anni, 11 mesi fa

Ciao Gloria, ho ripristinato il sito usando il back up è il problema si è risolto. Grazie per l’aiuto.

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