[Pixel FB] problema tracciamento / codice / wp-cron

  • soap2018

    (@soap2018)


    3 anni, 9 mesi fa

    Ciao a tutti.

    Da un po’ di tempo riscontro un problema di tracciamento nel pixel di Facebook.
    L’implementazione del pixel è avvenuta tramite il plugin Pixel Your Site.

    Utilizzando l’estensione dei Chrome Pixel Helper è possibile notare il genere di errore. Su eventi statici che riguardano una url specifica come View Content ricevo errore giallo. Su evento che monitorano un click, come ad esempio il pulsante dell’Add To Cart non si accende neanche l’evento stesso.

    Può esser qualcosa a livello di codice?
    Dato che ci stavamo lavorando sopra, il funzionamento della funzione wp-cron può incidere?

    Grazie a chiunque possa aiutarci

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Matteo Spirandelli

    (@matteospi)

    3 anni, 8 mesi fa

    Ciao @soap2018,

    Grazie per aver aperto un thread su WordPress.org. Sono Matteo, piacere di conoscerti.

    il Plugin a cui fai riferimento è a pagamento per cui hai pagato anche l’assistenza clienti quindi prova a cntattare il supporto e chiedi loro di fornirti aiuto.

    Questa discussione rimarrà aperta in caso qualcuno più competente possa darti un aiuto in più.

    Fammi sapere come va.

    Un saluto,
    Matteo

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