Supporto » Funzionalità = Plugin » Plugin irrimovibile

  • Risolto fidest

    (@fidest)


    Buongiorno,
    ho già aperto un’altro Topic che purtroppo non è stato risolto (https://it.wordpress.org/support/topic/limitazione-accesso-utente/).
    Ebbene il problema nasce proprio per cercare di ovviare al problema del topic precedente.
    Dopo aver installato vari plugin (alcuni che volevano essere pagati oro, altri che non funzionavano), mi imbatto nel suddetto plugin: [ Rimosso perchè prodotto commerciale] , lo provo: un altro fallimento; quindi riparte la solita procedura che prevede l’eliminazione e la ricerca di un altro plugin.. e lì mi accorgo che il plugin in questione non si elimina in nessun modo.
    Cerco quindi qualcuno che possa aiutarmi a risolvere il problema.

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve fidest ,

    Il consiglio per risolvere il problema dell’eliminazione del plugin è di verificare i permessi in scrittura dei file del plugin stesso utilizzando un client FTP o collegandosi treamite SSH.

    Il supporto italiano WordPress è gestito interamente da volontari, grazie al loro tempo e disponibilità molte persone ricevono supporto e assistenza gratuitamente in un clima di cortesia e collaborazione

    Come indicato nel topic stesso e come scritto nelle linee guida del forum :

    Non pubblicare informazioni su prodotti commerciali

    Per supporto di temi commerciali o plugin, vai al canale di supporto ufficiale.

    Per essere buoni amministratori della comunità di WordPress e incoraggiare l’innovazione e il progresso, riteniamo che sia importante indirizzare le persone verso i canali di supporto ufficiali. In questo modo fornirai agli sviluppatori le entrate economiche di cui hanno bisogno.

    Inoltre, i volontari del forum non hanno accesso ai prodotti commerciali, quindi non saprebbero perché un tema commerciale o un plugin non funzionino correttamente.

    In definitiva, i fornitori sono responsabili del supporto del loro prodotto commerciale.

    tratto da
    https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#robaccia

    Nelle linee guida di questo forum si trova scritto che:

    Non abusare delle menzioni @ <name>, non sono uno strumento per ottenere risposte più veloci.

    https://it.wordpress.org/support/lineeguida/#robaccia

    Cordiali Saluti

    Grazie mille per la risposta. Ho risolto anche grazie all’aiuto di un altro utente.
    Chiudo il topic.

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