Supporto » Varie ed eventuali » Plugin non si installa (e disinstalla)

  • Ho installato WP nel mio sito e dalla Bacheca/Plugin/Aggiungi nuovo, trovo il plugin per installarlo, ma esce l’avviso “Aggiornamento non riuscito”.

    Allora lo installo tramite FileZilla, ma come cerco di disinstallarlo esce l’avviso che la disinstallazione è fallita, in pratica si disattiva ma non si elimina.

    Con gli altri siti non da questo problema.

    • Questo topic è stato modificato 8 mesi, 3 settimane fa da steve92.
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  • Ciao @steve92,
    potresti essere un po’ più preciso? Di quale plugin stai parlando? Che tipo di errori ottieni?
    Grazie.

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    Gli errori sono quelli che ho citato sopra. Altra cosa che ho notato (solo in questo nuovo sito) è che come cerco di scaricarlo dalla Bacheca/Plugin/Aggiungi nuovo, la rotella che cerca i plugin continua a girare senza trovarlo, se però aggiorno la pagina, appare la lista dei plugin con quello che cercavo.

    Sarà forse qualche file di WP che non si è installato bene?

    Dovresti postare degli screen degli errori, perché è necessario capirne il contesto.
    Il problema del caricamento durante la ricerca del plugin potrebbe essere dovuto a qualche errore javascript, che dovresti poter vedere in console (F12 su Win -> Console).

    Dove c’è il pulsante Installa ora appare Aggiornamento non riuscito, questo è l’errore.

    Io uso Mac, non so dov’è la consolle.

    Allora,
    potrebbero esserci diverse cause alla base del problema. Probabile una questione di “permessi” sulle cartelle della tua installazione WordPress.
    Prova a rinominare la cartella wp-content/upgrade in _upgrade e rifai il tentativo.
    Se non funziona, prova a disabilitare tutti i plugin e riprovare.
    Stessa cosa anche con il tema: passa momentaneamente ad uno di default.
    Infine, prova a contattare il tuo hosting provider e spiegargli il problema. È evidente che si tratta di una questione legata alla scrittura su disco.

    Spero di esserti stato di aiuto. Facci sapere.

    Ho reinstallato WordPress e da più il problema. Il punto è che contiene molti file cartelle e FileZilla spesso non li installa correttamente.

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