problema cambio immagini homepage

Buonasera a tutti del forum, vi espongo brevemente il mio problema: ho un sito in doppia lingua con pagine tipo http://miosito.it e http://miosito.it/en/ per altra lingua secondaria ho visual composer plugin,WMPL e un tema a pagamento;quando vado nel menu di WP tutte le pagine e clicco per modificare la homepage in Visual Composer su classic mode nelle finestre dove ci sono le immagini piccole di anteprima caricate dalla libreria mediafile,si illumina di verde,clikko la matita per modificare l’immagine e non si apre la schermata Generale con image setting tutta intera con anteprima della foto attualmente presente ma bensi si apre schiacchiata e ridotta con solo visibili sotto le voci Chiudi e Salva cambiamenti,se invece in alto a fianco di Generale cliccko sul flag cambia dimensioni e poi riclikko su generali allora si vede la schermata intera con anteprima immagine attuale,poi clicco su modifica e apre libreria mediafile seleziono un’altra foto e la miniatura si aggiorna,ma quando poi sotto provo a cliccare su Save changes il tasto blu è frozen non esegue nulla solo si può cliccare su Chiudi,il problema si presenta solo con le foto,se modifico dei testi il tasto Save changes funziona e salva.La cosa strana è che invece sulla homepage in inglese le immagini invece hanno la finestra modifica normale quando cliccko sulla matita verde.Qualcuno sa aiutarmi?al momento non riesco ad avere supporto nè dal creatore tema a pagamento (tema Ananke) nè da WpKabery perchè VC (formerly visual composer) era bundle col tema e non ho il code purchase visto che il webmaster che mi aveva creato e acquistato il tema+VC bundle si è defilato.Grazie per ogni eventuale aiuto.p.s.: ho già provato a disattivare tutti i plugin e poi riattivarli uno ad uno ma non cambia nulla.