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Problema Checkout Woocommerce

  • fabcml78

    (@fabcml78)


    3 mesi, 1 settimana fa

    Un saluto a tutti. Spero che possiate aiutarmi con questo strano problema che ho con il checkout (strano perchè ho un altro sito con le stesse medesime impostazioni, plugin e aggiornamenti ma li non ho problemi)
    Questo è il link dello shop: https://www.mocciaterracotte.it/index.php/negozio/
    Vi invito a simulare un acquisto e dopo procedere al pagamento; vedrete che possono essere inseriti i dati di fatturazione ma dove sta il riepilogo dell’ordine e i metodi di pagamento non carica e gira a vuoto all’infinito.
    Ho controllato tutti gli aggiornamenti(fatti), non ho cambiato i permalink ne le impostazioni di base di woocommerce e come detto prima con un altro sito con le stesse impostazioni non succede.
    Attendo vostre risposte

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Enzo Mele

    (@enzome85)

    2 mesi, 3 settimane fa

    Ciao@fabcml78 ,

    Grazie per aver scritto nel forum di supporto,
    Mi sono collegato alla pagina indicata e effettivamente è come se ci fosse un loop infinito senza caricare quella parte di pagina.

    Il mio primo consiglio è quello di contattare l’assistenza di WooCommerce che è molto veloce, dedicata e funziona benissimo.

    il secondo consiglio, che è più un tentativo in caso di qualche impostazione settata male è:

    Ho visto che il sito è sviluppato con Elementor, potresti provare (dopo un backup) a modificare la pagina Pagamenti reinserendo i vari moduli (dati fatturazione ecc)

    Spero di esserti stato utile,

    Enzo

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