Supporto » Fixing WordPress » Problema con immagini caricate su WordPress

  • Risolto biluda26

    (@biluda26)


    Buongiorno a tutti,
    ho un problema con le immagini del mio sito.
    Quando aggiungo un’immagine, wordpress me la carica nella libreria ma quando provo a visualizzarla non compare niente. Questo problema sussiste solamente con le immagini nuove. Quelle già caricate, invece, me le fa visualizzare correttamente sia nel backend sia sul sito.

    Qualcuno mi potrebbe aiutare?
    Grazie.

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  • Ciao biluda2,
    potrebbe essere la memoria cache, hai un plugin per la cache installato? In questo caso ti consiglio di provare a cancellare la cache dalle impostazioni del plugin e, se non funziona, a disattivare momentaneamente il plugin e controllare se il problema si risolve,
    fammi sapere,
    Valentina

    Ciao valeazzi,

    ho WP Super Cache però è disinstallato. Ho fatto alcune prove disattivando la cache del browser ed eliminando completamente il plugin però purtroppo continuo ancora a non visualizzarle.
    Inoltre, non so se ti può aiutare come indicazione, le thumbnail nella libreria vengono visualizzate come immagini rotte, anche quelle che riesco a visionare normalmente.

    Grazie mille per l’aiuto.

    ciao biluda2,
    riesci a indicarmi l’url di una thumbnail che ti appare come rotta?

    Ciao valeazzi,

    questa è la url di un’immagine che ho utilizzato come prova e che mi esce “rotta”. Se provo a cercare la seguente url mi esce l’errore 403 Forbidden.
    https://www.tiascolto.eu/wp-content/uploads/2019/11/PROVA-IMG-1.png

    Grazie sempre per il supporto.

    Buonasera,
    volevo solamente comunicare che sono riuscito a risolvere il problema andando a cambiare i permessi dei file della cartella upload in 755 e delle sottocartelle in 644, tutto tramite FTP.

    Grazie comunque per l’aiuto!

    Ottimo,
    mi fa piacere che sei riuscita a risolvere 🙂

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