Supporto » Aspetto = Temi » Problema con tema The7

  • Umberto

    (@existenceassistant)


    Salve, dieci giorni fa ho avuto un errore critico sul mio sito web.

    Ho contattato l assistenza netsons e mi hanno detto che il problema è riferito al tema the7.

    infatti mi hanno ripristinato il tema di default e ora funziona. Ma riprovando a mettere the7 torna l errore critico.

    Il problema è che lasciando il tema di default tutto il sito come vedete appare disordinato e con scritte a caso.

    Ho dunque due domande : quale tema simile a the7 mi permette di poter visualizzare tutto correttamente senza dover sistemare molte cose del sito?

    C’è modo di ripristinare in qualche modo the 7?

    Sono due anni che non ho più wp a pagamento, per cui purtroppo ho due funzionalità che non posso aggiornare (forse il problema deriva da questo) :

    -The7 WPBakery Page Builder

    -The7 Ultimate Addons for WPBakery Page Builder

    Dite che attivando la licenza e aggiornandoli poi dovrei risolvere?

    Grazie

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Premesso che sui forum di WordPress.org non viene rilasciata assistenza relativa a temi e plugin a pagamento faccio un discorso in senso lato.

    Stai provando sulla tua “pelle” un errore molto comune: si acquista un tema/plugin a pagamento e poi non si rinnova la licenza bloccando la possibilità di ottenere nuovi aggiornamenti.

    Questo comporta tre problemi:

    • Tecnico: il sito e la versione di WordPress, il PHP dell’hosting (come presumo in questo caso) si aggiornano alle nuove versioni e il tema o il plugin obsoleto possono causare dei fatal error bloccando di fatto il sito.
    • Sicurezza: potenzialmente si possono aprire falle che, non corrette, aprono le “porte” a malware, hackeraggi, ecc.
    • Legale/GDPR: di riflesso su quanto detto per la sicurezza il non aggiornare il sito fa mettere lo stesso potenzialmente a rischio anche dal punto di vista della normativa in quanto il GDPR prevede di “mantenere i propri sistemi informatici aggiornati”

    Chi ha creato la discussione Umberto

    (@existenceassistant)

    Ciao, grazie per la risposta.

    Esistono dunque temi gratuiti che hanno uno stile o una programmazione similare a the7? Altrimenti puoi consigliarmi tu un buon tema free che non mi faccia impazzire con la riorganizzazione degli errori dovuti dal cambio tema?

    Chi ha creato la discussione Umberto

    (@existenceassistant)

    @webepc ho dimenticato il tag, spero tu possa darmi un suggerimento di modo da orientarmi e risolvere il problema nella maniera più semplice e pratica.

    Grazie

    Il problema non è solo riguardante il tema ma, come hai fatto presente, che è stato usato anche WP Bakery il Page builder.

    A sto punto rinnoverei le licenze, personalmente.

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