Supporto » Varie ed eventuali » Problema di spunta totale

  • Risolto clark75

    (@clark75)


    Salve a tutti vi chiedo aiuto su un problema che mi persite ormai da giorni dopo aver fatto di tutto e non aver trovato soluzione vi chiedo aiuto io sono il titolare di un ecommerce fatto su wordpress con plugin woocommerce il problema quando vado a selezionare tutti i prodotti con la spunta in alto non mi seleziona nulla e mi tocca selezionare uno alla volta chi mi puo aiutare in tutto cio ringrazio subiito a tutti vi allego foto per farvi capire grazie mille

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  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @clark75
    questo problema potrebbe essere generato dal tema che probabilmente è diventato obsoleto oppure incompatibile con qualche plugin, oppure è un problema generato da un plugin o dal mancato aggiornamento di WordPress.
    Per capire quale sia il responsabile dovresti disattivare il tema in uso e attivarne uno di default e poi fare un test, se torna a funzionare allora sai che è colpa del tema, se invece non funziona allora dovresti disattivare tutti i plugin e poi riattivarli uno ad uno per capile qual’è il responsabile.
    Qui puoi trovare come fare le procedure e come risolvere i problemi più noti: https://it.wordpress.org/support/topic/prima-di-aprire-un-ticket-leggi-qui/

    Facci sapere come risolvi. Ciao

    Ciao prima di tutto grazie della risposta, allora il fatto dei plugin li ho disabilitati tutti tranne quello di woocommerce e mi fa lo stesso il tema invece e aggiornato ora scrivo al produttore e vedo se ce qualche aggiornamento e vedo e ti faccio sapere

    Ciao ho scoperto il problema lo testato prima di scrivere qui a te allora il problema e jetpack se lo attivo funziona ma il problema che mi rallenta un casino diventa un mulo infatti per quello lo eliminato ma il problema adesso che eliminando jet non posso piu fare spunte multiple cosa posso fare?

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    L’unica soluzione è cercare un plugin che svolga questa funzione…

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