Supporto » Aspetto = Temi » Problema prodotti esauriti woocommerce

  • mikbal1975

    (@mikbal1975)


    Salve a tutti,
    da qualche tempo se sul mio sito decido di non far visualizzare i prodotti esauriti, purtroppo con loro spariscono anche tanti prodotti disponibili e questo sta creando molti problemi.
    Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema e magari lo ha risolto?
    Grazie in anticipo
    Michele

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  • Moderatore Andrea Barghigiani

    (@pr0v4)

    Ciao @mikbal1975,
    il problema di cui parli mi sembra molto strano proprio perché WooCommerce è una piattaforma utilizzata da milioni di persone.

    Hai provato a fare qualche test magari con uno dei tanti temi WordPress Twenty*? (sostituisci la * con Sixteen, Seventheen ecc… uno di questi per capirsi)

    Non vorrei che il tuo problema sia dovuto a un tema non completamente compatibile oppure a un mix di plugin che creano problemi tra loro.

    In questi casi in genere si procede cambiando temporaneamente il tema e successivamente attivando/disattivando uno a uno i plugin che hai installato. Se vedi che con una certa combinazione questo problema non si presenta hai trovato il colpevole.

    Inoltre quando fai questi test, assicurati di avere la cache disabilitata e svuotata (sia del browser che del server) in questo modo sarai sicuro che a ogni modifica vedrai realmente cosa sta succedendo.

    Te lo dico per esperienza che proprio recentemente ho perso una mattinata a fare una serie di test per poi scoprire che il plugin che causava problemi era quello provato il giorno prima, soltanto che per via della cache non me ne ero accorto 😀

    In bocca al lupo e non esitare a farci sapere le evoluzioni di questa situazione.

    A presto,
    Andrea

    mikbal1975

    (@mikbal1975)

    Intanto grazie mille per la risposta (@pr0v4).
    Ho fatto tutte le prove che mi hai consigliato in maniera molto meticolosa ma non funziona.
    A questo non so proprio cosa pensare, se non che sto perdendo un sacco di soldi.
    Sicuramente posterò qui una soluzione qualora dovessi risolvere, affinchè possa essere utile a tutti……conosco bene la frustrazione che si prova di fronte a questi inconvenienti.
    Buona giornata
    Michele

    Moderatore Andrea Barghigiani

    (@pr0v4)

    Quindi anche cambiando tema il problema continua?

    Hai provato a disattivare tutto tranne WooCommerce e fare dei test con uno di quei temi che ti avevo suggerito?

    Se non vuoi fare queste prove su un sito live esistono molte soluzioni che ti permettono di creare una una copia del tuo sito in locale all’interno del quale fare tutti gli esperimenti che desideri e cercare di risolvere il problema senza compromettere i tuoi guadagni.

    Ultimo consiglio, dato che al momento questa funzionalità fa peggio che meglio fossi in te io la disattiverei e mostrerei anche i prodotti esauriti che tanto il potenziale cliente non può acquistare comunque. Potresti sfruttare l’occasione per inserire un bel modulo di iscrizione alla newsletter con uno slogan tipo: “Registrati per essere contattato appena il prodotto torna disponibile”.

    In bocca al lupo e se trovi la soluzione ci farebbe molto piacere conoscerla in modo da poter aiutare i futuri utenti che potrebbero incontrare il tuo stesso problema.

    A presto,
    Andrea

    mikbal75

    (@mikbal75)

    non ho ancora risolto il problema,
    nessuno ha nuove notizie in merito?
    Grazie

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