Supporto » Varie ed eventuali » problema saltuario su n commenti in attesa di approvazione

  • franco333

    (@franco333)


    Sto ricevendo tanto spam e quindi ho la necessità di marcare come spam o spostare nel cestino molti commenti in poco tempo ma saltuariamente capita questo:
    dalla bacheca entro nei commenti in attesa di approvazione e li seleziono tutti con l’apposito pulsante per svolgere un’azione di gruppo; a volte me lo lascia fare mentre in altri casi non lo posso svolgere perché non appare la casella in cui scegliere l’azione e nemmeno il pulsante Applica. Dalle prove svolte, ciò accade più frequentemente dopo aver svolto una delle azioni previste, naturalmente quando funzionano, e non ho potuto svolgerla imediatamente per tutti i commenti perché su più pagine.
    Adopero ie11, screen reader Jaws o NVDA per leggere lo schermo; nella cartella wp_includes non ho trovato il file con il log degli errori e mi domando se il problema riguarda il programma wordpress o il database che ho su aruba.

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  • antoniomoschetta

    (@antonio-moschetta)

    Ciao @franco333 prima di tutto ti consiglio di istallare un anti-spam, io utilizzo Akismet, il problema potrebbe essere legato ai troppi commenti che ricevi a volte WordPress potrebbe andare in errore.

    Fammi sapere se risolvi.

    franco333

    (@franco333)

    Grazie antoniomoschetta, con akismet ho praticamente risolto il problema spam, saltuariamente permane invece l’impossibilità di selezionare unazione di gruppo.

    antoniomoschetta

    (@antonio-moschetta)

    Ciao @franco333, prova a cancellare i commenti dal database, dovrebbe essere più veloce, segui questa procedura: clicca qui
    Altrimenti il problema potrebbe essere con alcuni plugin che hai installato.

    fammi sapere come risolvi.

    ladyaquarius88

    (@ladyaquarius88)

    ciao! Io ho un problema simile, ma molto più grave, i miei articoli e uno in particolare è colmo di commenti visti come spam (20 mila circa) e non so come eliminarli tutti insieme, a pochi per volta ci metterei una vita. Ho un controllo spam che mi permette di controllare prima i commenti e poi di approvarli ed ho installato google captcha, non so se poi avrei dovuto inserirlo in qualche modo sul blog o poi si inserisce automaticamente con l’installazione. Vi sarei grata se mi aiutaste a risolvere il problema dei commenti spam.

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