Supporto » Varie ed eventuali » Problema Slider (ma non solo)

  • Buongiorno a tutti,

    sono a chiedere il vostro aiuto/parere perchè sto riscontrando alcuni problemi con il sito dell’azienda per cui lavoro (link al sito: http://www.pnr.eu/).

    Il primo problema riguarda lo slider presente in home page: utilizzando Chrome da PC, non si carica. Con altri browser si carica abbastanza lentamente e/o dopo un refresh, mentre nelle versioni tablet e mobile non c’è alcun tipo di problema di caricamento.

    Il secondo problema (a mio parere -ma non sono assolutamente un esperto- collegato al primo) capita “random”, in alcune pagine: fondamentalmente, il menù a cascata dell’header non è centrato ma risulta spostato, di fatto tagliando alcune voci del menù stesso. Quando si presenta questo problema e nella pagina ci sono dei tab (creati con i toggle), questi non si aprono.

    Ho WordPress e Avada aggiornati, così come tutti i plugin. Il sito è su SiteGround, server condiviso.

    Grazie anticipatamente a tutti.

Stai visualizzando 4 risposte - dal 1 al 4 (di 4 totali)
  • Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Ciao, hai provato ad attivare la funzionalità di debug di WordPress e controllare se ci sono errori?
    Maggiori informazioni a questa pagina: https://codex.wordpress.org/it:Debug_in_WordPress
    Francesco

    Chi ha creato la discussione gzorzoli

    (@gzorzoli)

    Grazie Francesco.

    Ho inserito i comandi nel file wp-config.php e nel file debug.log ottengo, ripetuta (con orari diversi), la seguente stringa:

    [23-Jan-2018 10:37:23 UTC] PHP Notice: Undefined offset: 16494 in /home/pnr32975/public_html/wp-content/plugins/fusion-builder/shortcodes/fusion-column-inner.php on line 116

    Se apro il file fusion-column-inner.php e cerco la riga 116, c’è il seguente codice:

    $current_row = $global_column_inner_array[ $content_id ][ $current_row_index ];

    che sinceramente non ho idea di cosa possa significare..

    Moderatore Francesco Di Candia

    (@francescodicandia)

    Ciao, è un problema con il builder di Avada. Sei sicuro di avere l’ultima versione installata di Avada? Hai provato a disattivare tutti i plugin che hai sul sito e ad attivarli uno per uno e vedere se è un problema di incompatibilità? Sei sicuro di avere WordPress e tutti i plugin all’ultima versione?
    F.

    Chi ha creato la discussione gzorzoli

    (@gzorzoli)

    Ciao Francesco.

    Ho tutto aggiornato (WordPress 4.9.2 – Avada 5.4.1), è un controllo che faccio ogni mattina.

    Sto provando a smanettare con il plugin HealthCheck per fare il controllo da te suggerito, e attivando solamente il tema, Fusion Core e Fusion Slider (e nient’altro!) lo slider non si carica..

    Credo possa essere un problema di Fusion Slider e potrei provare a usare un altro (qualche consiglio particolare?), ma non so se questo possa andare a risolvere anche la seconda parte del mio problema (che copio dal messaggio iniziale: Il secondo problema (a mio parere -ma non sono assolutamente un esperto- collegato al primo) capita “random”, in alcune pagine: fondamentalmente, il menù a cascata dell’header non è centrato ma risulta spostato, di fatto tagliando alcune voci del menù stesso. Quando si presenta questo problema e nella pagina ci sono dei tab (creati con i toggle), questi non si aprono. )

Stai visualizzando 4 risposte - dal 1 al 4 (di 4 totali)
  • Il topic ‘Problema Slider (ma non solo)’ è chiuso a nuove risposte.