Supporto » Varie ed eventuali » problema tasto menu mobile

  • salve, è da un po’ di tempo che riscontro questo problema e non riesco a risolverlo in alcun modo.
    praticamente quando accedo al mio sito (enricocreative.it) su smartphone e clicco il pulsante del menu esso non funziona.
    sul pc tutto aposto ma su smartphone non so come risolvere il problema.
    ringrazio in anticipo se qualcuno riuscisse ad aiutarmi.

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Ciao Enrico,

    Grazie per aver aperto un thread su WordPress.org. Sono Matteo, piacere di conoscerti.

    Il problema che segnali è un problema grafico del tema. Ho indagato ulteriormente e sembra che come tema stai usando OceanWP, un tema a pagamento. Il consiglio più corretto che posso darti è quello di contattare direttamente OceanWP, visto che comprando la licenza hai anche comprato l’assistenza cliente, e il loro team dovrà aiutarti nel risolvere questa situazione.

    Questa discussione resterà comunque porta in modo che se qualcuno ha già esperienza con OceanWP e vuole aiutarti su questo potrà farlo, ma di nuovo: contatta il supporto. Ne hai il diritto.

    Per qualsiasi cosa resto a disposizione.

    Un saluto,
    Matteo

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