Supporto » Aspetto = Temi » Problema tema flatsome

  • Buonasera.
    Ho creato un sito wordpress su altervista.org con tema FLATSOME
    il sito è http://www.sitirocket.altervista.org
    il problema è che se visualizzo il mobile tramite wp-admin allora è tutto ok.
    Non appena vado sul mi cellulare e controllo direttamente mi mostra una pagina quasi bianca. Non capisco il perché.
    Potete aiutarmi?
    Grazie

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve jannetto96

    Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

    https://goo.gl/yQ7tih

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento

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