Supporto » Varie ed eventuali » Problema visualizzazione home da mobile

  • Risolto alevalenti

    (@alevalenti)


    Ciao a tutti,
    ho un problema con la homepage del mio blog https://www.myhappyplace.it/
    Da mobile, sia IOS che android con chrome, non si vedono le immagini in home (sia carousel che statiche), si vedono solo quelle contenute nei widget. Navigando invece nelle pagine interne è tutto in ordine.
    Come posso risolvere?
    Grazie a tutti

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Ciao @alevalenti,

    ho dato un’occhiata alla home da desktop e anche così non vedo le immagini e altri contenuti.

    Guardando il codice ho visto che molti elementi della pagina hanno stili CSS che li rendono invisibili. Presumo che debbano essere visualizzati quando necessario o con qualche effetto via Javascript. Però dalla console del browser vedo proprio due errori Javascript e questo mi fa pensare che il codice che dovrebbe visualizzare i contenuti nascosti non venga eseguito.

    Se non ho capito male il sito è fatto con Visual Composer e/o WPBackery Page Builder. Essendo due prodotti commerciali non riesco ad aiutarti in quando non li posseggo. Dovresti rivolgerti al supporto ufficiale.

    Tuttavia posso provare a darti qualche idea:
    – verifica che tutti i componenti del sito siano aggiornati (WordPress, i plugin, il tema).
    – se utilizzi un plugin per le performance del sito, prova a svuotarne la cache
    – su molti siti ci sono stati problemi dovuti alle ultime modifiche introdotte da WordPress 5.5, in particolare quelle relative a jQuery Migrate. Puoi provare ad installare un plugin rilasciato proprio per porre rimedio temporaneo a questi problemi: https://wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/. Sottolineo “temporaneo” perchè si presume che progressivamente tutti i plugin vengano corretti per funzionare con le ultime modifiche introdotte.

    Cosa importantissima! Prima di intraprendere qualsiasi azione, assicurati di avere un backup completo del sito, così da poterlo ripristinare in caso di guai. 🙂

    alevalenti

    (@alevalenti)

    Ciao @andreaporotti , grazie mille per la risposta.
    Effettivamente da quando ho fatto aggiornamento ho un sacco di problemi. Anche su un altro mio sito, molte cose non si vedono.
    In pratica ho sistemato pulendo la cache di tutto. Adesso la home funziona.
    Provo questo sistema anche con l’altro sito, sperando vada.
    Grazie ancora

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