Supporto » Funzionalità = Plugin » Problema visualizzazione ordini Woocommerce

  • Salve a tutti, ho problemi a visualizzare la pagina degli ordini su woocommerce, sono costretto a visualizzarli solo quando mi arriva la mail, la stessa cosa succede quando clicco su Woocommerce

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve @alamp

    potrebbe essere una bassa disponibilità di memoria dell’hosting in uso,

    il consiglio è di aggiungere questa riga al file wp-config.php

    define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M');

    come indicato qui

    https://docs.woocommerce.com/document/increasing-the-wordpress-memory-limit/

    Aggiornaci

    Ti ringrazio per la risposta 🙂
    ma credo che già sia impostato così

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Bene,

    Internal Server Error è molto generico, per avere un’indicazione su quale sia il problema è necessario abilitare wp-debug come indicato qui:

    https://codex.wordpress.org/it:Debug_in_WordPress

    successivamente il consiglio è di
    > generare l’errore
    > leggere il file di log cosa ha registrato
    > poi condividerlo qui ( senza includere stringhe con password e dati personali per motivi di sicurezza )

    alamp

    (@alamp)

    per attivare il debug è obbligatorio avere accesso al file da ftp?

    alamp

    (@alamp)

    mi scuso per il doppio post, ho attivato il debug da ftp
    ho aggiunto la seguente stringa define( 'WP_ DEBUG_LOG', true );
    genero l’errore
    ma non viene creato alcun log
    (controllo su wp-content)

    • Questa risposta è stata modificata 4 mesi fa da  alamp.
    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Per abilitare la creazione del file verificare che siano entrambi presenti

    define('WP_DEBUG', true);

    e

    define( 'WP_DEBUG_LOG', true );

    alamp

    (@alamp)

    sono entrambe presenti, ma non viene creato alcun log :S

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