Supporto » Varie ed eventuali » Problema visualizzazione sito sui diversi browser

  • Ciao a tutti,
    praticamente ho spostato un sito di un cliente da una sottocartella alla root, perchè il precedente webmaster aveva creato la home page in html e poi il sito wordpress in una sottocartella. Adesso ho un problema che non riesco a risolvere.
    Non visualizzo la parte dei testi, con lo sfondo rosa. Non capisco come sia stata creata questa parte da lui e non riesco a risolvere il problema.
    Che poi la cosa strana è che su google chrome visualizzo il sito alla perfezione( anche se provando in altri pc il problema persiste anche su chrome) mentre su safari e firefox non li visualizzo proprio.
    Il sito trovate qui una copia, perchè l’originale l’ho messo in manutenzione: http://www.robertapavone.it/verdenobile

    Ecco come visualizzo su Chrome e come sugli altri browser

    Grazie mille per l’aiuto

Stai visualizzando 10 risposte - dal 1 al 10 (di 10 totali)
  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @sicula83
    prova a disattivare tutti i plugin e se dovesse funzionare riattivali uno ad uno

    Chi ha creato la discussione sicula83

    (@sicula83)

    ok provo subito. grazie

    Chi ha creato la discussione sicula83

    (@sicula83)

    No niente non è questo il problema.
    E’ come se non leggesse qualche immagine che manca…ma intanto ho caricato tutto il contenuto della vecchia cartella wordpress.

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    @sicula83
    WordPress e il tema sono aggiornati?

    Chi ha creato la discussione sicula83

    (@sicula83)

    No, ho lasciato tutte le versionei vecchie che giò c’erano nel vecchio sito onde evitare casini…ma mi sa che sono successi cmq.

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    @sicula83
    ho appena controllato e il tema che hai te è alla versione 1.6 mentre quella nuova è 1.8.3
    direi che la probabilità di errore da parte del tema è estremamente alta.
    Inoltre, essendo quello un tema a pagamento bisogna che utilizzi i rispettivi canali di supporto ufficiali…

    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    WordPress poi va subito aggiornato all’ultima versione

    Chi ha creato la discussione sicula83

    (@sicula83)

    si, se non sbaglio è un tema di circa 3-4 anni fa. Mi sa allora che devo contattare il supporto ufficiale, speravo di risolverla io…penso che si debba pagare qualcosa di aggiornamento dopo tutti questi anni.
    Ma il mio dubbio è se fino al giorno prima funzionava, caricando gli stessi file com’è possibile che non funzioni piu?

    • Questa risposta è stata modificata 7 anni, 7 mesi fa da sicula83.
    Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    @sicula83 Non ho idea di quale parte sia per così dire “crollata”, però nel fare questo mestiere devi sempre tenere conto che:

    – DB MySQL
    – PHP
    – WordPress
    – Tema
    – Plugin
    devono tutti essere COERENTEMENTE aggiornati

    Quando avrai risolto poi facci sapere come 😉
    Ciao

    Chi ha creato la discussione sicula83

    (@sicula83)

    Oooook grazie

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