Supporto » Varie ed eventuali » Problema visualizzazione tool esterno.

  • Salve a tutti.
    Sto creando con Elementor una pagina per visualizzare un tool esterno (birth chart tool) fornito da questo sito.
    https://astro-charts.com/tools/widget/#birth-widget
    Il problema che riscontro è che nella fase di costruzione della pagina il widget viene visualizzato correttamente, se metto la pagina online il tool e il logo del sito non vengono visualizzati.
    Ringrazio anticipatamente per l’aiuto.

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Credo sia solo una questione di link da modificare perché se entro nella pagina si presenta il rettangolo con scritto Astro Charts e se ci clicco sopra si apre la pagina che vorresti tu. In pratica per ottenere la pagina corretta bisogna fare 2 passaggi invece di uno.

    Chi ha creato la discussione gu3r1n0

    (@gu3r1n0)

    Ciao Steve92,
    credo il problema sia un’altro. Quello che mi dovrebbe uscire direttamente è il primo tool a questo indirizzo https://astro-charts.com/tools/widget/ (birth chart tool). In Elementor il tool si vede, è solo quando metto online che rimane solo la scritta che hai visualizzato. L’altra cosa strana (per me che non sono un esperto) è che manca anche il logo del sito.
    Quel codice l’ho provato su un’altro mio sito e si vede benissimo.
    Non è un problema di cache perché la ripulisco sempre ad ogni modifica.
    Ho provato anche a disattivare vari plugin ma niente, io uso w3 total cache.

    Se tu cliccando questo ultimo link si apre la pagina giusta, vuol dire che questo lo devi sostituire all’altro che fa uscire solo il rettangolo.

    Riguardo al logo innanzitutto deve essere caricato in Media, poi controlla il link e disattiva e pulisci anche la cache di CloudFlare.

    Chi ha creato la discussione gu3r1n0

    (@gu3r1n0)

    Innanzitutto ti ringrazio per l’aiuto che stai cercando di darmi ma forse non riesco a spiegare il problema.
    L’immagine che tu vedi non l’ho inserita io aggiungendoci un link da raggiungere, ma esce perché ho inserito questo codice:

    <div id=”widget_container”></div>
    <script type=”text/javascript” src=”https://astro-charts.com/client/common/widget/js/widget-birthchart.min.js”></script&gt;

    La prima parte fa uscire l’immagine che tu clicchi, la seconda parte mi viene visualizzata solo in elementor, come metto online la pagina non si visualizza.
    A questo indirizzo https://astro-charts.com/tools/widget/ vedi sia il widget che il codice.

    Per il logo del sito esce in tutte le altre pagine del sito

    Riassumiamo, se io clicco questo https://starsandthecity.net/astro-chart/ mi appare questo
    Schermata-2022-07-25-alle-14-10-00

    Tu invece vorresti subito quella che si apre dopo con il form da compilare?

    Chi ha creato la discussione gu3r1n0

    (@gu3r1n0)

    Esatto

    `

    Per una cosa del genere non serve il plugin che usi tu, devi solo mettere il collegamento del form da compilare.

    Che link clicchi per far aprire il form? Nell’immagine che ho postato prima vedo 6 link, quale clicchi?

    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 4 giorni fa da steve92.
    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 4 giorni fa da steve92.
    Chi ha creato la discussione gu3r1n0

    (@gu3r1n0)

    E’ quello che ho fatto come puoi vedere, e in anteprima funziona.

    Schermata-2022-07-25-alle-22-10-34

    ma se metto online mi esce la pagina che vedi

    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 3 giorni fa da gu3r1n0.
    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 3 giorni fa da gu3r1n0.
    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 3 giorni fa da gu3r1n0.

    Posta il link che dovrei cliccare per far apparire il form. Come ti chiedevo, ne vedo 6, quale clicco?

    Schermata-2022-07-25-alle-22-44-54

    Ai vuotato la cache di CloudFlare?

    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 3 giorni fa da steve92.
    Chi ha creato la discussione gu3r1n0

    (@gu3r1n0)

    La pagina non è ancora collegata al menu (i sei link che vedi)

    questo è l’indirizzo della pagina che ho appena postato, come puoi vedere in anteprima il form esce on line no.

    https://starsandthecity.net/astro-chart/

    Collega la pagina al link e inviami il link.

    Questo è il link del form. https://astro-charts.com

    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 3 giorni fa da steve92.
    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 3 giorni fa da steve92.
    Chi ha creato la discussione gu3r1n0

    (@gu3r1n0)

    Il form che mi interessa è questo

    Schermata-2022-07-25-alle-22-56-30

    a questo indirizzo. https://astro-charts.com/tools/widget/

    il codice lo metto in una pagina di elementor (l’immagine l’ho postata sopra)
    e nell’anteprima funziona.

    online il risultato è questo
    https://www.starsandthecity.net/astro-chart/

    il problema è in qualche plugin di WordPress o qualche CSS che come metto la pagina online non mi fa funzionare questa parte di codice

    <script type=”text/javascript” src=”https://astro-charts.com/client/common/widget/js/widget-birthchart.min.js”></script&gt;

    • Questa risposta è stata modificata 3 settimane, 3 giorni fa da gu3r1n0.

    Come ti dicevo prima io vedo il form cliccando qui: https://astro-charts.com

    Togli elementor che non serve. Questo link collegalo a uno di quei 6 e vedrai che funziona.

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