Non è che avete qualche plugin per la “sicurezza” che ha rinominato l’url di login?
Come si può verificare questa cosa?
Preciso che il problema si verifica da qualunque dispositivo.
Grazie
Hai l’accesso FTP?
Basterebbe vedere l’elenco dei plugin installati
Purtroppo come si capisce non sono esperta!
Come posso fare?
Purtroppo senza avere un minimo di manualità diventa difficile…
Devi riuscire almeno ad accedere o via FTP o tramite file manager (se disponibile sul tuo hosting)
Salve @cognitiveneuroscience ,
per utilizzare Filezilla come suggerito da Gianluca il consiglio è di leggere questo tutorial:
https://wordpress.org/support/article/using-filezilla/
Cordiali Saluti
Salve,
sono riuscita a collegarmi al sito tramite FTP con Filezilla.
In wp-content/plugins trovo:
– akismet
– captcha
– qtranslate
– qtranslate-xp
– sarch-box-on-navigation-menu
– shortcodes-ultimate
– wordfence
– worker
– wp-simplemeetingconfirmation
Cosa devo controllare per risolvere il problema di accesso?
Grazie
Vedendo la lista un buon candidato è Wordfence ma, purtroppo, noto diversi plugin obsoleti non più aggiornati da ANNI che possono creare non pochi problemi
Capisco. Qualche suggerimento su come procedere per tentare di risolvere il problema?
Grazie
Rinomina la cartella dei plugin e vedi se ti fa accedere
Intendi la cartella plugins? Ho provato a rinominarla in modo che non la legga automaticamente (“AA_plugins”) ma il problema persiste.
Ok prova a rinominare il tema corrente
Sicuri che non avevate modificato l’url di accesso con Wordfence?
Ho modificato le varie sottocartelle di “wp-content\themes” (ne abbiamo 4: absolum, generatepress, twentyten, twentytwenty). Soltanto modificando “generatepress” il sito non è più disponibile, ma negli altri casi il problema della pagina \wp-admin persiste.
Non saprei nemmeno come avremmo potuto modificare l’url di accesso con Wordfence! C’è modo di controllare quale sia?
Grazie per l’aiuto!
