Supporto » Aspetto = Temi » Problemi con il tema Bride

  • Salve,
    sto costruendo un sito con il tema Bride, dopo averlo comprato, essendo un tema premium. Questo tema ha la possibilità di caricare e modificare i demo.
    Appena ho importato la demo che mi piaceva mi da questo errore

    Warning: getimagesize(/web/htdocs/www.lunatic-tender.it/home//bridge10/wp-content/uploads/2014/06/logo.png): failed to open stream: No such file or directory in /web/htdocs/www.lunatic-tender.it/home/wp-content/themes/bridge/includes/shortcodes/shortcode-elements/slider.php on line 356

    non riesco a risolverlo in alcuna maniera, sono entrata in ftp e ho controllato nelle varie directory la presenza dei file e ci sono.

    Potete aiutarmi?
    Grazie per l’attenzione!

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  • Salve @lupy214 ,

    Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: http://codex.wordpress.org/it:Benvenuto_nel_Forum#Prodotti_a_pagamento

    Chi ha creato la discussione lupy214

    (@lupy214)

    Ciao,
    ho provato questa soluzione perchè, nonostante ci abbia provato non sono riuscita a contattare i canali di supporto.

    Comunque cercherò di riprovare.

    Grazie,
    e scusate del disagio!

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