Supporto » Installazione e Aggiornamento » Problemi con l’aggiornamento di wordpress e tutti i plugin del sito

  • lachipper

    (@lachipper)


    l mio sito ha la ve4rsione 6.1.1 di wordpress e mi si chiede l’aggiornamento, così pure come per 16 plugin installati.

    php è alla versione 7.4.33 e mi si chiede di aggiornare a php 8

    Quando eseguo anche solo uno degli aggiornamenti richiesti, il sito va in down con un errore su tutte le pagine come questo:

    Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function trailingslashit() in /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-includes/class-wp-textdomain-registry.php:103 Stack trace: #0 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-includes/l10n.php(784): WP_Textdomain_Registry->set(‘default’, ‘it_IT’, ‘/home/customer/…’) #1 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-includes/load.php(1401): load_textdomain(‘default’, ‘/home/customer/…’, ‘it_IT’) #2 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-includes/load.php(278): wp_load_translations_early() #3 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-settings.php(74): wp_maintenance() #4 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-config.php(82): require_once(‘/home/customer/…’) #5 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-load.php(50): require_once(‘/home/customer/…’) #6 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-admin/admin.php(34): require_once(‘/home/customer/…’) #7 /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-admin/update-core.php(10 in /home/customer/www/lachipper.com/public_html/wp-includes/class-wp-textdomain-registry.php on line 103

    dunque poi devo tornare a un backup precedente e sono bloccata negli aggiornamenti.

    Il team Siteground dice che l’hosting funziona correttamente e che è un problema di wordpress e mi ha suggerito di rivolgermi ad uno sviluppatore .

    C’è qualcosa che si può fare?

    Grazie

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • Il servizio di hosting ha dato la risposta corretta: se lo spazio web funziona non è loro competenza sistemare gli applicativi installati.

    Venendo al problema: tutti i plugin e il tema sono aggiornati all’ultima versione disponibile?
    Certi sono per caso obsoleti?
    Abbiamo provato ad aggiornare i plugin e poi WordPress?
    Se mettiamo php alla 8.0 cosa succede?

    Mi permetto poi di far presente che sul sito indicato c’è anche un e-commerce: attenzione perché non rispetta minimamente la normativa vigente (p.iva, GDPR,ecc).

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