PROBLEMI CON RITIRO IN SEDE

Salve, sto riscontrando questo problema con un sito che sto realizzando… con gli altri non ha mai dato problemi…
In pratica:
L’opzione RITIRO IN SEDE che dovrebbe ESCLUDERE le spese di spedizione Weight_based_shipping mi mantiene il costo di spedizione nel calcolo del totale… in questo modo il cliente si ritroverebbe a pagare la spedizione anche se decidesse di ritirare presso lo store…
Non riesco a capire dove può essere l’inghippo…
Grazie in anticipo per l’aiuto!