Supporto » Varie ed eventuali » problemi pagina export della bacheca

  • Risolto GDM57

    (@gdm57)



    Ho un problema strano. Dalla bacheca del sito cliccando in Strumenti > Esporta, invece di aprirmi la pagina con le varie impostazioni, mi esporta la pagina export.php.
    Qualcuno sa a cosa potrebbe essere legato questo problema?
    Il sito è su host condiviso Linux, Plesk, php 7.2.7
    Grazie a tutti

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  • Moderatore Rosetta Facciolini

    (@ramthas)

    Web Manager

    Ciao @gdm57
    per escludere un problema relativo a plugin o tema, suggerisco di disattivarli tutti e di provare anche a disattivare il tema attivandone uno di quelli di default (non preoccuparti della configurazione, quando riattivi il tema in uso torna tutto come prima), se si risolve allora vuoldire che è un problema di compatibilità tra i componenti del sito, altrimenti vuoldire che ha a che fare con il server e devi contattare il tuo fornitore di hosting.

    Facci sapere. Ciao

    Era un problema di misure di sicurezza dell’host per le installazioni wordpress, troppo restrittivo, che l’hosting provider ha prontamente risolto.
    Solo che la cache di Firefox mi faceva vedere sempre la stessa pagina difettosa che evidentemente aveva memorizzato.
    Cambiato il browser per accedere alla bacheca, ho potuto verificare che tutto era a posto, funzionava tutto correttamente e lo è ancora. Grazie per i consigli.

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