pulsante “Aggiungi media” e tab “testo” non funzionano

  • jammer73

    (@jammer73)


    6 anni, 3 mesi fa

    da qualche settimana, nelle mie pagine, non funziona più il pulsante “Aggiungi media” usato per aggiungere immagini già caricate.
    Se lo clicco, non succede assolutamente nulla.

    Idem per il tab “testo” a fianco di “visual”

    Ho provato a cambiare alcuni temi, e non funziona mai. Come posso fare?

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  • Moderatore Guido Scialfa

    (@wido)

    6 anni, 2 mesi fa

    Ciao @jammer73,

    Probabilmente un problema di javascript, puoi operare in due modi.

    Apri la pagina da cui vuoi aggiungere i media, alt+cmd+i ( o alt+ctrl+i su windows) e poi apri Console, successivamente prova a caricare un file in media, se esce una scritta rossa è sicuro un problema javascript in quel caso puoi copiare ed incollare il testo qui così cerchiamo di capire di cosa si tratta.

    Alternativamente puoi disabilitare tutti i plugins e riprovare a caricare un media, se il problema si risolve riabilita i plugin uno ad uno per capire quale è quello che causa il problema.

    Se il problema continua a verificarsi puoi attivare uno dei temi di default di WordPress e riverificare.

    Facci sapere e fai un backup prima di effettuare qualsiasi operazione non si sa mai.

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