Supporto » Varie ed eventuali » Recupero sito

  • centrostuditretorri

    (@centrostuditretorri)


    Salve,
    chiedo il vostro aiuto per recuperare il sito “www.fortistrettomessina.it”.
    Sembra non esistere più né il sito né l’account di WordPress associato ad esso.
    Ho creato questo account per chiedere aiuto nel forum.
    Ho ricevuto il 17 gennaio un’email di notifica, all’indirizzo centrostuditretorri@virgilio.it, di aggiornamento della versione di WordPress alla 4.4.14.
    Il sito veniva gestito da un altro utente, del quale non ho più contatti. Non sono in possesso di fatture o credenziali identificative. Vorrei il vostro aiuto per il recupero del sito. Grazie mille. Spero possiate aiutarmi.

    La pagina su cui ho bisogno di aiuto: [devi essere connesso per vedere il link]

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  • questo il proprietario del dominio
    Vincenzo Randazzo
    chiedi qua
    http://www.tophost.it

    centrostuditretorri

    (@centrostuditretorri)

    Grazie mille, sono io Vincenzo Randazzo. Il sito veniva gestito da un mio collaboratore, del quale non ho più notizie. Al link che mi ha inviato non posso accedere all’area clienti perchè la registrazione è avvenuta con i dati del mio ex collaboratore. Cosa posso fare per recuperare il mio sito? Magari creando un nuovo account? Grazie mille per il vostro aiuto.

    Thomas Vitale

    (@thomas-vitale)

    Ciao @centrostuditretorri,

    sembra che il dominio sia stato registrato da SeeWeb srl, suppongo quindi che sia quello il tuo hosting provider. Potresti provare a fare un “recupero password” dalla loro area clienti usando l’indirizzo mail a cui ricevi le notifiche di WordPress oppure contattarli direttamente e spiegare il tuo problema.

    Spero di essere stato d’aiuto,

    Thomas

    centrostuditretorri

    (@centrostuditretorri)

    Grazie mille @thomas-vitale ma quando inserisco l’email per fare il recupero password mi dice che non è presente in archivio.

    Thomas Vitale

    (@thomas-vitale)

    @centrostuditretorri allora ti consiglio di contattare direttamente l’hosting provider, spiegare la situazione e informarli che sei il proprietario del dominio.

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