Ciao @kief, come puoi leggere dalle linee guida del forum, `se utilizzi un tema o un plugin a pagamento ed hai bisogno di supporto, utilizza i rispettivi canali di supporto ufficiali. Al fine di essere araldi della community di WordPress, ed incoraggiare innovazione e progresso, pensiamo sia importante indirizzare le persone su quei canali ufficiali. Così facendo lo sviluppatore riceverà gli introiti di cui ha bisogno per migliorare WordPress nel suo insieme.
I volontari del forum inoltre non hanno accesso ai prodotti commerciali, per cui non possono dare risposte precise su difetti di temi e plugin commerciali. Questa è un’altra ragione per cui i volontari vi indirizzeranno verso chi vi ha fornito il prodotto. I fornitori sono responsabili del supporto dei loro prodotti commerciali.`
Chi ha creato la discussione
kief
(@kief)
CIao Francesco,
il plugin in questione è stato da me acquistato, ed il “problema” descritto si è verificato dopo i 6 mesi di “assistenza”. Ho solo pensato che qualcuno che lo usa da più tempo poteva indicarmi il set giusto da usare. L’alternativa è pagare 20 dollari per farmi dire il tasto da usare? Il plug in questione poi non ha una guide dettagliata, quindi lo sviluppatore che ha già ricevuto il mio introito non ha “sviluppato” una guida tale da evitare l’insorgere di problemi. Comunque mi scuso se questo post è stato un errore.
Saluti
Kief
