Supporto » Fixing WordPress » Salvataggio nuovi utenti da admin resta in attesa

  • Risolto stefanob81

    (@stefanob81)


    Salve,

    sto sperimentando un problema strano su un sito WordPress appena messo in produzione.

    Quando cerco di creare un nuovo utente da backend amministrativo (Utenti->Aggiungi nuovo utente), appena premo il pulsante di creazione la pagina resta bloccata in caricamento. L’utente, in realtà, viene creato subito e se blocco il caricamento cliccando su “Tutti gli utenti” dallo stesso menù, l’utente risulta correttamente creato.

    Questo sito gira su una VM dedicata in un datacenter su cui girano anche altri 4 siti wordpress (tutti con la stessa versione di WP, la 6.4.3, set di plugin simili, cambiano i temi, un paio usano Elementor e gli altri no), e nessuno di loro presenta questo problema.

    Ho provato a impostare il tema base di WordPress al posto di quello child del sito; a disattivare tutti i plugin uno alla volta; a cambiare browser, svuotare cache del browser, provare in sessioni anime ecc ma il comportamento rimane sempre lo stesso.

    Il sito, di per sé, è veloce e risponde bene, sia nel frontend, sia nelle altre sezioni del backend, ma a, differenza degli altri siti WordPress che girano sullo stesso server, ha questo problema con la creazione degli utenti.

    Cercando tra web e forum non ho trovato problemi simili al mio, quindi mi trovo a chiedere consiglio su cosa fare per isolare il problema e capire cosa fare per risolverlo.

Stai visualizzando 1 risposte (di 1 totali)
  • Chi ha creato la discussione stefanob81

    (@stefanob81)

    Ho risolto il problema. Un errore legato all’invio delle e-mail piantava la procedura che, evidentemente, restava in attesa di poter inviare.
    Lo scrivo nel caso a qualcun altro capitasse qualcosa di analogo.

Stai visualizzando 1 risposte (di 1 totali)
  • Devi essere collegato per rispondere a questo topic.