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Si è verificato un errore critico sul tuo sito web.

  • glgrazi

    (@glgrazi)


    4 anni fa

    Ho wordpress in locale, con XAMPP.

    Oggi ho installato Elementor Pro.

    Dopo l’installazione, non riesco più ad accedere. Mi appare:

    “Si è verificato un errore critico sul tuo sito web. Controlla la casella di posta dell’amministratore del sito per istruzioni.
    Scopri di più riguardo al debug in WordPress.”

    Mi potete indirizzare come risolvere il problema ?

    Grazie

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    4 anni fa

    Salve glgrazi,

    Se è attivo un tema a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto

    http://tiny.cc/lepolz

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento

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