Supporto » Varie ed eventuali » Significativa corruzione del sito dopo aggiornamento software di wordpress

  • gaetano.liggieri

    (@gaetanoliggieri)


    Ieri, mentre lavoravo al mio sito, ho voluto aggiornare la versione di WordPress alla 4.5.3. Dopo aver fatto questa operazione il mio sito ha subito gravi anomalie:
    1. alcune parti intere scomparse
    2. font e relativa grandezza laterate
    3. l’interfaccia amministrativa corrotta: quando dall’amministrazione accedo a “visualizza il tuo sito” non vedo più la bassa di amministrazione
    4. sliders delle foto bloccato
    5. alcuni plugin scomparsi
    Insomma un disatro!!

    Allora, immaginando che il problema fosse legato all’aggiornamento, ho provato a ricaricare la versione 4.5.3 di WP e questa volta è comparso il seguente messaggio di errore: “Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in C:\EasyPHP-DevServer-14.1VC9\data\localweb\docekho.it\wp-includes\class-wp-http-curl.php on line 332”

    Qualcuno può aiutarmi a risolvere questo problema? A recuperare il mio sito? A ripristinare l’interfaccia amministrativa?

    Informo inoltre che poco prima dell’aggiornamento di WP ero passato dalla versione free a quella premium del Tema “Vantage, di SiteOrigin”, che sto usando.

    Informo inoltre che il mio sito è ancor ain LocalHost e non è live.

    Ringrazio anticipatamente chi può darmi qualche indicazione per risolvere tutti questi problemi.
    Buona serata
    Gaetano

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  • Beh strana una cosa simile….. prima nessun problema?
    Hai un backup precedente all’upgrade?

    Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Ciao @gaetanoliggieri ,

    Se stai usando un tema o un plugin a pagamento e hai bisogno di aiuto ti suggeriamo di visitare i canali di supporto ufficiali del prodotto.

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tuo tema o plugin non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: http://codex.wordpress.org/it:Benvenuto_nel_Forum#Prodotti_a_pagamento

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