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Sito non funziona dopo installazione Woocommerce

  • Risolto mircogas

    (@mircogas)


    5 anni, 12 mesi fa

    Buonasera a tutti,
    Dopo aver installato il plugin Woocommerce sul mio sito, stavo scegliendo le preferenze di pagamento etc e tutto d’un tratto la pagina mi ha dato errore.
    Adesso su Firefox esce una pagina di errore e su safari una pagina bianca, sia sul link del mio sito che sul link del wp-admin.
    Ho contattato il sito dove ho comprato il mio dominio e mi dicono che è un errore WordPress e che loro non possono aiutarmi.
    Cosa posso fare?
    Per favore aiutatemi!!

    Grazie milleeee

    • Questo topic è stato modificato 5 anni, 12 mesi fa da mircogas.
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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    5 anni, 12 mesi fa

    Salve @mircogas

    Prima di fare ogni modifica al sito fare sempre un
    BACKUP

    Il consiglio è di entrare via FTP nella cartella wp-content/plugins/ e rimuovere la cartella woocommerce, successivamente reinstallare il plugin

    Aggiornaci

    Chi ha creato la discussione mircogas

    (@mircogas)

    5 anni, 12 mesi fa

    Salve @cristianozanca

    Grazie mille mille davvero.

    Sono appena riuscito a cancellare le cartelle woocommerce,
    sia il sito che il wpadmin funzionano.

    Grazie mille per l’aiuto, adesso riproverò ad installare di nuovo il plugin sperando che questa volta funzioni.

    Buon pomeriggio

    🙂

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