Title: URGENTE Eliminare una scritta
Last modified: 21 Aprile 2017

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# URGENTE Eliminare una scritta

 *  [silvia79](https://it.wordpress.org/support/users/silvia79/)
 * (@silvia79)
 * [9 anni, 6 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/urgente-eliminare-una-scritta/)
 * Buongiorno ragazzi,
    ieri, all’improvviso, in un mio sito, è apparsa una “n”,
   in alto sopra l’header. Il sito in questione è questo [http://www.mirkomordiniaddestramentocani.it](http://www.mirkomordiniaddestramentocani.it)
   Come faccio a toglierla? Il sito è ospitato su Aruba, hosting Linux.
 * Grazie a tutti

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 *  [Andrea Barghigiani](https://it.wordpress.org/support/users/pr0v4/)
 * (@pr0v4)
 * [9 anni, 6 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/urgente-eliminare-una-scritta/#post-12434)
 * Ciao [@silvia79](https://it.wordpress.org/support/users/silvia79/),
    con le poche
   informazioni che ci hai fornito è veramente difficile poterti dare supporto.
 * Da quello che vedo la lettera _“n”_ appare immediatamente sotto l’apertura del
   tag `<body>` e questo mi fa pensare a qualche file modificato all’interno del
   tuo tema che potrebbe essere `header.php` oppure `functions.php`, ma con le poche
   informazioni che abbiamo potrebbe veramente essere di tutto.
 * Se il tema è uno di quelli a pagamento, e osservando il codice [sembra sia questo](https://themeforest.net/item/health-coach-wp-theme-for-building-any-life-coach-website/12851250),
   ti consiglio di contattare il supporto del tema e metterti in contatto diretto
   con lo sviluppatore.
 * Lui saprà sicuramente indicarti meglio dato che ha realizzato il tema e lo conosce
   a menadito.
 * Spero che tu possa risolvere il tuo problema e a presto,
    Andrea
 *  Chi ha creato la discussione [silvia79](https://it.wordpress.org/support/users/silvia79/)
 * (@silvia79)
 * [9 anni, 6 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/urgente-eliminare-una-scritta/#post-12443)
 * Grazie, in effetti il tema è stato acquistato…contatterò il supporto.
    Grazie
   ancora SIlvia
 *  Chi ha creato la discussione [silvia79](https://it.wordpress.org/support/users/silvia79/)
 * (@silvia79)
 * [9 anni, 6 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/urgente-eliminare-una-scritta/#post-12471)
 * Ciao, purtroppo ho contattato il supporto ma mi dicono che non appartiene al 
   template e non mi possono aiutare…
    E io adesso non so proprio come togliere 
   quella “n”. Qualche idea?
 *  [Andrea Barghigiani](https://it.wordpress.org/support/users/pr0v4/)
 * (@pr0v4)
 * [9 anni, 6 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/urgente-eliminare-una-scritta/#post-12506)
 * Ciao [@silvia79](https://it.wordpress.org/support/users/silvia79/),
    come ti 
   hanno indicato anche in un altra discussione, anche se questo problema specifico
   non dipende direttamente dal tema, purtroppo non possiamo fornirti un’assistenza
   specifica perché non abbiamo a disposizione il tema che stai utilizzando.
 * Comunque sia, prima di chiudere questa discussione il mio consiglio è sempre 
   lo stesso, controlla i file del tuo tema e cerca questa _“n”_ all’interno di 
   essi.
 * Se il tema non presenta grandissime personalizzazioni nel 99% dei casi il problema
   è all’interno del file `header.php`. Io controllerei prima dell’apertura del 
   tag PHP `<?php` per vedere se questa lettera è presente.
 * Se non sei in grado di farlo ti suggerisco di contattare qualche bravo freelance
   che conosca il codice di WordPress.
 * Come dicevo prima… [Come da linee guida](https://it.wordpress.org/support/benvenuto/#Prodotti_a_pagamento)
 * > Prodotti a pagamento
   > Se utilizzi un tema o un plugin a pagamento ed hai bisogno di supporto, utilizza
   > i rispettivi canali di supporto ufficiali. Al fine di essere araldi della community
   > di WordPress, ed incoraggiare innovazione e progresso, pensiamo sia importante
   > indirizzare le persone su quei canali ufficiali. Così facendo lo sviluppatore
   > riceverà gli introiti di cui ha bisogno per migliorare WordPress nel suo insieme.
   > I volontari del forum inoltre non hanno accesso ai prodotti commerciali, per
   > cui non possono dare risposte precise su difetti di temi e plugin commerciali.
   > Questa è un’altra ragione per cui i volontari vi indirizzeranno verso chi vi
   > ha fornito il prodotto. I fornitori sono responsabili del supporto dei loro
   > prodotti commerciali.
 * Ti faccio i miei auguri e spero che tu possa trovare una soluzione a questo tuo
   problema.
    Andrea

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 * In: [Varie ed eventuali](https://it.wordpress.org/support/forum/varie-ed-eventuali/)
 * 4 risposte
 * 2 partecipanti
 * Ultima risposta da: [Andrea Barghigiani](https://it.wordpress.org/support/users/pr0v4/)
 * Ultima attività: [9 anni, 6 mesi fa](https://it.wordpress.org/support/topic/urgente-eliminare-una-scritta/#post-12506)
 * Stato: non risolto

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