Supporto » Funzionalità = Plugin » UserPRO – upload/download user files

  • Ciao a tutti,
    il nostro sito di cerca/offri lavoro viene gestito in registrazione e login da un plugin chiamato UserPRO. Gestisce efficacemente gli utenti ma ho un problema. Gli utenti PREMIUM (così dividiamo 3 categorie nella registrazione) hanno la possibilità di caricare il proprio file PDF che è il proprio curriculum visibile alle Aziende (questo è un altro ruolo in fase di registrazione). Il problema sorge a monte. L’utente Pinco Pallino carica il proprio CV, ma l’azienda “AlphaBeta” non può vederlo perchè nel campo profilo di Pinco Pallino c’è solo la funzione CARICA CV e nei campi personalizzati di UserPRO non esiste un campo chiamato “Download Files”. Come posso ovviare al problema???

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  • Moderatore Cristiano Zanca

    (@cristianozanca)

    Salve bimmer525d

    Se è attivo un plugin a pagamento e si necessita di aiuto, il suggerimento è di visitare il canale di supporto ufficiale del prodotto.

    http://tiny.cc/906ndz

    Al fine di essere una buona guida della comunità di WordPress e incoraggiare innovazione e crescita, crediamo sia importante indirizzare le persone verso i canali ufficiali di supporto 🙂

    Noi non abbiamo accesso ai prodotti a pagamento, quindi non possiamo sapere perché il tema premium o plugin premium non stanno funzionando correttamente, questa è la ragione per cui ti stiamo reindirizzando verso i canali ufficiali del venditore, il quale è l’unico responsabile del funzionamento del proprio prodotto.

    La domanda resterà aperta a chiunque abbia già risolto lo stesso problema e riesca ad essere d’aiuto

    Ecco un chiarimento su le policy del forum: https://it.wordpress.org/support/lineeguida#Prodotti_a_pagamento

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